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第二课 A6产品前台功能（通话和应用）
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！
坐席工作量报表是否可以自定义查询周一至周五的数据？
通话报表数据生成间隔时间？
管理员是否可以查看并修改坐席密码？
管理员在什么状态下可以监听？
听取录音时系统是否支持快进？
用户在哪里可以查询各项余额和通话详单？
报表数据是否可以导出PDF格式？
管理员是否可以删除通话记录和录音？
报表数据在系统中保存期限？
客户导入支持什么格式？
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