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TQM培训测试-1

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以下哪种质量工具不可用于质量问题的原因分析:
a、散布图
b、DOE
c、PDPC法
d、柏拉图
关于过程控制图上的控制限,以下说法正确的是:
a.控制限是基于统计数据计算出来的
b. 控制限是基于公差确定的
c.控制限必需始终保持不变
d. 控制限应每天根据新的数据改变
关于TQM与传统质量管理的区别,以下说法错误的是:
a、TQM强调大质量,突破了狭义的质量的概念
b. TQM的质量组织采用垂直化管理,而传统质量组织采用扁平化管理
c、TQM比传统质量管理对部门的界限要求更模糊
d. 传统质量组织的决策主要来源于中高层,TQM则鼓励底层员工的参与。
关于全面质量管理,以下说法正确的是:
a、全面质量管理主要靠基层员工的参与
b、TQM不仅要做到让顾客满意,还要做到让所有员工和社会满意。
c、企业和供应商之间的关系应该是一种竞争关系
d、成本控制不属于TQM考虑的范畴
关于SIPOC过程分析法,以下错误的是:
a、S=供方,即过程输入的来源
b、I=过程输入
c、O=过程
d、C=顾客,即过程输出的接收方
e、a+c
f、b+d
分别对两条生产线进行过程能力分析,A线的Cp=1.53,Cpk=1.12;B线的Cp=1.34,Cpk=1.24,针对这两条生产线的产品加工情况的分析,正确的是:
a、A线的加工精度更高
b、B线的生产过程更稳定
c、B线的加工精度更高
d、A线的生产过程更稳定
当需要归纳、整理各种经验、知识和想法等时可以选用以下哪种工具:
a、亲和图
b、直方图
c、正态概率图
d、排列图
网络图中关键路径是:
a、花费时间最长的路径
b、花费时间最短的路径
c、最复杂的路径
d、最简单的路径
e、a+c
f、b+d
以下哪种工具只能用于非数字数据分析:
a、分层法
b、因果图
c、控制图
d、直方图
控制图中控制限的作用是( )
a、区分偶然波动和异常波动
b、区分合格与不合格
c、为改进公差限提供数据支持
d、判断产品批是否可接受