满意 | 不满意 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
满意 | 不满意 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
满意 | 不满意 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
满意 | 不满意 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
及时、规范 | 不及时、不规范 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
没有流于形式 | 流于形式 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
好 | 不好 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
满意 | 不满意 | |
办公室(人力资源部) | ||
纪检监察部 | ||
计划财务部 | ||
IT运营部 | ||
授信审批部 | ||
风险管理部(理债业务部) | ||
公司银行部 | ||
零售银行部 | ||
法律合规部 | ||
交易银行部 | ||
投行资管部 |
1.未使用文明规范的服务语言 | 2.服务态度生冷硬横,常表现出厌烦 | 3.未做到主动而诚恳的服务行为 | 4.职业形象不佳,未按要求着装 | 5.无上述情形 | |
办公室(人力资源部) | |||||
纪检监察部 | |||||
计划财务部 | |||||
IT运营部 | |||||
授信审批部 | |||||
风险管理部(理债业务部) | |||||
公司银行部 | |||||
零售银行部 | |||||
法律合规部 | |||||
交易银行部 | |||||
投行资管部 |
1.沟通不畅、协调不力 | 2.专业技能不足 | 3.缺乏大局意识,缺乏战略性、方向性的指导 | 4.无上述情形 | |
办公室(人力资源部) | ||||
纪检监察部 | ||||
计划财务部 | ||||
IT运营部 | ||||
授信审批部 | ||||
风险管理部(理债业务部) | ||||
公司银行部 | ||||
零售银行部 | ||||
法律合规部 | ||||
交易银行部 | ||||
投行资管部 |
1.审批流程繁琐 | 2.专业能力不强 | 3.多头管理 | 4.不作为慢作为 | 5.部门职责不清,责任不明 | 6.缺乏担当意识 | 7.无上述情形 | |
办公室(人力资源部) | |||||||
纪检监察部 | |||||||
计划财务部 | |||||||
IT运营部 | |||||||
授信审批部 | |||||||
风险管理部(理债业务部) | |||||||
公司银行部 | |||||||
零售银行部 | |||||||
法律合规部 | |||||||
交易银行部 | |||||||
投行资管部 |
1.领导干部 | 2.普通员工 | 3.无上述情形 | |
办公室(人力资源部) | |||
纪检监察部 | |||
计划财务部 | |||
IT运营部 | |||
授信审批部 | |||
风险管理部(理债业务部) | |||
公司银行部 | |||
零售银行部 | |||
法律合规部 | |||
交易银行部 | |||
投行资管部 |
1.服务态度 | 2.主动性 | 3.换位思考 | 4.依责担当 | 5.无上述情形 | |
办公室(人力资源部) | |||||
纪检监察部 | |||||
计划财务部 | |||||
IT运营部 | |||||
授信审批部 | |||||
风险管理部(理债业务部) | |||||
公司银行部 | |||||
零售银行部 | |||||
法律合规部 | |||||
交易银行部 | |||||
投行资管部 |
1.会议多发文多 | 2.上级监管部门或行里布置任务后,牵头部门或职责部门相互推、阻、绕、扯 | 3.对一些工作事项重形式,不求实效,不解决问题 | 4.前台和中后台沟通协调不顺畅,影响业务的推进开展 | 5.无上述情形 | |
办公室(人力资源部) | |||||
纪检监察部 | |||||
计划财务部 | |||||
IT运营部 | |||||
授信审批部 | |||||
风险管理部(理债业务部) | |||||
公司银行部 | |||||
零售银行部 | |||||
法律合规部 | |||||
交易银行部 | |||||
投行资管部 |