本页仅为文字内容，不可回答。

桂溪新人入职测评

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

跑到过程中需要用到哪些东西？

A.头盔

B.工作服

C.外卖保温箱

D.雨衣雨鞋

E.充电宝

F.手机防水袋

预订单期望送达时间为12:00整，如果是你，你在送单过程中该怎么操作( )

A.11:50分到达顾客门口，餐品交给顾客后点击送达按钮

B.11:50分到达顾客门口，餐品交给客户后，在客户门口等到12点整准时点击送达按钮

C:11:50分到达顾客门口，餐品交给顾客后，等到11:55分点击送达按钮

D.11:30分到达顾客门口，餐品交给顾客后，没有点击送达，继续配送其他订单，待12点整，点击送达按钮

取餐时，核对餐品应该做到哪些

核对平台

核对订单号

核对份数

核对餐具

在商家取餐过程中，下面哪项是正确的

A.由于时间比较赶，在商家随便拿了一个餐就走

B.到商家后，商家把餐拿给你，你拿了就走

C.到商家后，点击上报到店按钮，商家把餐拿给你，你仔细核对餐品编号及餐品数量确认无误后点击确认取货按钮

以下哪些退款理由是配送原因退款

送太慢等太久

骑手通知我无法配送

配送员不接单

骑手态度差

计划有变不想要了

商家通知我没货了

当出现配送的问题退款时该怎么处理

联系商家拒绝退款

联系顾客说明问题并道歉

联系站长处理后续

把餐吃掉

送餐过程中遇到手机没电你会怎么做

____________

送餐过程中遇到车子没电你会怎么做

____________

送餐过程中顾客给的地址是错的你会怎么做

____________

姓名

____________

手机

____________