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部门经理满意度调查表（胡建萍）

此次调查的目的在于了解您对部门经理及管理人员领导方向的满意情况，请您根据实际情况如实填写，我们承诺对填写结果完全保密。  
您对部门经理的工作态度的满意情况?
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对部门经理素质的满意情况？
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
您对部门经理领导能力的满意情况
非常满意
满意
基本满意
不满意
非常不满意
部门经理奖罚分明，公平公开公正情况
完全能做到
基本做到
偶尔徇私
按个人意愿执行
部门经理布置任务清晰，责任到人，有始有终，执行有力
始终做到
偶尔有偏差
完全乱套
部门经理吃苦在前，敢挑重任，有团队意识，先部门后个人，以部门整体利益为先
始终做到
基本做到
偶尔指挥别人，自己不做事
光说不做
部门经理对同事提出的意见及建议处理情况
及时答复并说明是否采纳
及时答复但不予采纳
不答复
不答复也不采纳
部门经理是否能够及时发现我的努力和工作进步，并进行表彰；当我遇到困难时，部门经理是否能够激励和鼓励我，并帮助我解决困难
是
偶尔能
否
部门内部工作分配的合理性
分配工作能分析员工特长，合理分配工作及授权，积极传授工作知识，引导部属充分发挥个人潜能
能科学分配工作与授权、积极传授工作知识，引导部属完成任务
能够顺利分配工作与权利，有效传授工作知识，保证完成任务。
欠缺分配工作、权力及指导部属之方法，任务进行偶而有困难。
常因工作分配引起员工的不满。
部门内部培训
能通过案例分析方式，对员工所面对的各种问题进行培训，鼓励员工自学，同时对员工的学习情况时时抽杳
经常针对员工所碰到的问题，进行有针对性的培训，同时鼓励员工自我学习，但不关心培训效果
经常针对员工所碰到的问题，进行有针对性的培训，但从不关心学习效果
偶而部门内部会针对员工所碰到的问题进行培训
除了入职培训以外，从未针对本岗位做过任何培训
部门工作目标
非常清楚，部门月会公布目标完成状况、面谈；并且召开目标管理会议
清楚，部门每月会公布每个人的目标完成状况，并且对员工进行面谈
基本了解，部门每月会公布每个人的目标完成状况
不是很了解，入职的时候有提到目标情况
不了解，从来没有人给我制定目标
对下属的工作指导与帮助
能积极主动、有效的与下属沟通。对下属的工作能主动关注并进行指导，必要时组织培训。
能积极主动与下属沟通，对下属提出的问题能积极的提供指导与帮助，同时关注下属的工作进展。
对下属工作的工作能主动进行检查，也会适当的与下属进行沟通；
基本不与下属沟通，对下属提出的问题很少回复与关注
从不关注下属的工作，对下属提出的问题从未给予正面回复。
个人素养
自身的自律性极强，能够以身作则，在工作中能起到模范带头作用；非常注意个人情绪的控制，极具人格、管理魅力
绝大部分能够以身作则，在工作中起到表率作用，大部分情绪控制较好，具备一定的人格、管理魅力。
自身的自律性一般，表率作用不明显，个人情绪控制一般，人格、管理魅力平平。
自律性较差，不能控制个人情绪，常常造成员工心里不舒服
自律性极差，不但经常触犯公司制度，而且对下属则过于严厉。
部门内工作氛围的营造
能充分调动全员热情，注重营造良好的工作氛围，部门内的工作氛围极为和谐、团结、积极向上。
能调动全员积极性营造良好的工作氛围，部门内的工作氛围和谐、团结、积极向上。
疏于对工作氛围的营造，但部内的工作氛围总体来说较和谐。
工作氛围一般，部门内缺乏和谐配合、团结向上的意识。
工作氛围差，部门内自由散漫、工作互相推诿。
创新精神
能利用自身的工作经验不断提出新方法、新措施，提高下属的工作效率。
能结合本部门工作提出一些新想法、新措施与新的工作方法
在工作中能发挥个人的聪明才智，对工作流程和方法进行了较小的改进和完善
按部就班，很少提出新想法、新措施与新的工作方法
因循守旧，墨守成规
对下属的关注
能够关注到下属的细微的情绪变化，在工作及生活方面都能及时、主动关怀、热心帮助下属渡过难关。
大部分能够关注到下属的情绪、感受并主动提供必要的关怀、帮助下属渡过难关。
能真诚的对待下属，在一些情况下能及时关怀、帮助下属渡过难关。
对下属不能以诚相待且关心不够。
毫不理会下属的情绪、感受。
部门间的工作配合
经常主动与相关部门协调关系，从不需要催办，每次都能在预计时间内解决问题，被服务方非常满意。
主动协调与相关部门关系，很少需要催办，多数都能在预计时间内解决问题，被服务方比较满意。
能协调与相关部门关系，很少需要催办，多数都能在预计时间内解决问题，被服务方比较满意。
较少主动承担义务，经常需要催办，偶尔在预计时间内解决问题，被服务方不满意。
无法与人协调
您对部门经理还有哪些意见、建议或看法
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您的姓名以及所在部门
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