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满意度调查表
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满意度调查表
尊敬的各位同事:
为了更进一步提高服务质量,特就金融部的业务、服务等方面征求意见。我们真诚的希望您能填写这份问券,提供宝贵的意见和建议。
对销售顾问服务态度满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
您对同事郑培宇的服务态度满意吗?
您对同事王选丽的服务态度满意吗?
您对同事何霞的服务态度满意吗?
对客户的服务的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
郑培宇对您客户的服务态度,您满意吗?
何霞对您客户的服务态度,您满意吗?
王选丽对您客户的服务态度,您满意吗?
对金融部专业能力的满意度
很满意
比较满意
一般
比较不满意
很不满意
郑培宇
何霞
王选丽
您认为金融部是否因为自身原因,造成您的客户流失。(包括业务不熟练、办理业务不积极等方面)
是
否
郑培宇
何霞
王选丽
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