尊敬的同事：
您好，非常感谢您的支持和信任。为了更好地在公司营造部门间“内部客户”的工作氛围，创造部门间互相帮助、共同提高的合作意识，请各位同事如实、客观、公正的作出评价，谢谢配合！
说明：各选项评分按得星颗数表示，具体得分及标准如下：
5颗星—5分，非常满意，超出预期
4颗星—4分，比较满意，仅需小幅提升
3颗星—3分，一般，但仍需改进提升
2颗星—2分，不满意，有较大提升空间
1颗星—1分， 非常不满意
（如您因日常工作中对所评价部门了解较少，部分项目无法评价可不评价此项。）
专业能力：部门内员工具备部门工作所需的全面丰富的专业知识和能力，并能够运用专业的知识和技能提供有效的指导和帮助，提供专业政策支持建议。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
工作质量：符合工作要求，满足需求部门的要求工作效率：对业务部门的需求能够做出快速的响应，积极沟通、按时完成，注重工作的时效性。不需要多次督办催促或频繁沟通，对不能立即解决的复杂问题及时沟通，反馈原因，并一起商议解决办法并努力协调各方资源促成问题的解决，而不是生硬拒绝或推卸工作。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
解决问题能力：对其他部门提出的问题和帮助，多数都能积极应对，尽力找到相对有效地方法去解决，或接近于预期效果。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
客户意识：能够深入一线，全面了解业务及其他部门的业务运营和管理现状，及时洞察业务部门需求及内部发展变化，能够从业务部门角度出发提供支持与服务，具有主动服务的意识，服务过程细致耐心。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
责任感：遇到问题主动承担、积极协调，不推诿工作改进：在工作开展过程中，能够及时发现本部门工作流程或者从业人员专业能力的不足，快速调整思路，改进内部工作流程和工作方法，加强学习，持续不断提高支持效率。对其他部门提出的建议和意见，能虚心认真对待，并查找原因和方法并改进提升。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
工作创新：日常工作中能够保持创新意识，不固步自封，不墨守成规，在工作方法上不断突破创新。同时，能有意识积极吸取外部行业内的新理念、新知识，不断带入内部改进提升。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
服务态度：团队成员精神面貌良好，工作态度积极向上，沟通有亲和力，日常工作勤勉敬业，对其他部门需求积极响应，不生硬拒绝，不推卸责任。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
实现承诺：不需多次催办。甚至超出预期，能有系统解决或一次性解决问题的意识，不让问题多次或重复发生。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
工作流程有序：部门各方面的工作有专业、有序的工作流程，并及时给业务部门进行传达和培训，帮助业务部门提供专业服务和指导。
金融合作部 ★ ★ ★ ★ ★
产品架构部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部 ★ ★ ★ ★ ★
研发部-质量管理部 ★ ★ ★ ★ ★
系统运维部 ★ ★ ★ ★ ★
风险管理部 ★ ★ ★ ★ ★
商审部 ★ ★ ★ ★ ★
运营管理部 ★ ★ ★ ★ ★
客户服务部 ★ ★ ★ ★ ★
品牌市场部 ★ ★ ★ ★ ★
财务结算部 ★ ★ ★ ★ ★
行政中心 ★ ★ ★ ★ ★
法务部 ★ ★ ★ ★ ★
人力资源部 ★ ★ ★ ★ ★
