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上海纬特施商业保险采访问卷
亲爱的同事：
为了优化现有商业保险方案，使得员工更好地享受这类福利，我们组织本次的采访/调研，希望您能针对以下问题给予答案，以便我们能够了解到员工们对于保险以及健康的真实需求和想法。
以下问题大致会花费您10-15分钟进行解答，感谢您的参与！ 本调查采用匿名方式进行。
您的性别
您的年龄
您所在城市
您的职位
第一部分 对现有方案的反馈我比较了解目前的商业保险方案及理赔流程，及理赔相应需要的材料
目前在商业保险理赔过程中，有哪些问题不清楚
在现有的公司提供的保险中，您认为哪些保障最切合您的需求？(可多选，最多三项）
除了公司目前提供的方案外，您还有哪些主要保险需求？(可多选，最多三项）
您比较关注市场上哪些保险产品或者您的主要保险需求是什么类型 ？(可多选，最多三项）
您比较关注市场上流行的哪些商业保险机构或产品
如果我们对现有保险福利进行优化，下列哪些方面是您重视的部分？(可多选，最多三项）
第二部分 供应商服务及流程11.您曾经向保险公司咨询最多的是哪些问题？(可多选，最多三项）
您从以下哪些途径清楚的了解到商业保险的索赔流程、索赔资料要求等相关信息？(可多选，最多三项）
您认为目前的保险供应商泰康在线的服务如何？
第三部分 沟通方式您觉得您更愿意通过哪种渠道得到商业保险方案的介绍？(可多选，最多三项）
第四部分 其他意见您对商业保险是否有其他意见和建议？
