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职场电话礼仪小测试

感谢您能抽出几分钟时间来参加本次答题，现在我们就马上开始吧！

姓名

____________

使用座机给手机打电话时，接通后应

询问对方现在是否方便接听电话

自报家门

直入重点

电话通话过程中每隔10-15秒，我们应该适当发出的声音是

嗯，啊

是，好的，谢谢

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