银行营业网点调查表

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优享生活（附近商圈模块充分发挥银行网点多、周边商户多的优势，与周边商圈开展联合营销、跨界营销，实现了将商户客户引回至网点参与活动，网点客户引流至商户消费的一体化商圈建设，与此同时，对接总行“综合收银台”为商户进行资金的二次清算，在为手机银行带来持续动账率的同时也为网点带来了长期稳定的大额收单，形成客户共享，实现双赢。）

营销活动（用户可通过云平台中丰富多样的模板一键制作活动与游戏，与此同时，该平台嵌入的斐波那契模块可随时掌握活动的传播数据、渠道数据等信息；还可随时监控活动数据的转发情况，实现上级对网点工作效率的可视化管理。该模块的设立大大增加了设备的使用率、提高了掌银的动账率，进而促进了网点客户的活跃度。 ）

线上特惠（利用总行营销中心服务平台，实现商户优惠券管理与发放。将优质商户代金券、立减券、满减券等优惠券，“放在”营销系统中，商户无需具备优惠券系统，即可直接“拎包入住”。）

金融小店（客户经理可将网点重点营销的理财产品突出展示在列表页，让用户一目了然的了解产品的特性，进入详情页后，出现该款产品在金融小店的页面，点击“购买”按钮通过微信扫码即可完成该产品的购买，促进金融产品营销的同时也带动了客户经理的业绩考核。）

客户经理业绩归属（客户经理在为用户讲解之前，可先将屏幕的身份切换成自己，此时系统自动变更将该客户经理金融小店的内容调出，用户在该客户经理的小店中购买产品，业绩直接计入该客户经理的名下，方便业绩管理的同时也对客户进行了有针对性的营销。）

生活缴费（向客户实时展示银行全部缴费商户，用户可在该模块缴纳生活所需的各类费用，囊括水费、电费、煤气费等；针对网点的地理位置信息，还可展示每一个网点附近的常用缴费项目，以提升网点营销效率。客户通过掌上银行扫描缴费商户二维码即可完成缴费。）

远程视频客服（利用语音导航、人工智能、互动体感等科技技术，与总行客服中心实现了系统对接，上线了智能语音客服、人机交互、专业理财师咨询等功能，进一步提升了网点营销效率与客服解答能力。真正实现了对用户问题的“一对一”专属解答，提升了客户的满意度。）

语音导航（通过语音自动识别用户所说信息，支持特定语音唤醒指令，当用户发出语音指令后，设备唤醒并作出相应指令操作，屏幕显示指令页面；与此同时，设备内部镶嵌麦克风阵列模块，即使在网点嘈杂的环境下也能精准定位用户指令，打造人机之间流畅自如的对话，大大提升了人机交互的效率。）

3D人脸识别（人脸支付、智能动作捕捉、精准识别）

大数据挖掘（用户在与大屏幕交互时会先进行人脸识别，系统自动采集人脸数据后，记录用户在每一个模块停留的时长，用户在系统操作的过程中产生的搜索数据可定位用户的兴趣爱好、收入水平等信息，智能网点交互营销系统借助分布式存储和云计算深度挖掘这一系列技术，形成完整的客户关系系统（CRM系统），与此同时将这些行为数据演算成相应的程序算法，系统数据自动归拢与整合，定向为用户推送感兴趣的金融产品，从而实现大数据下产品的精准营销，为网点带来更多的客流量。）

后台管理系统（可以查看到活动的传播数据、渠道数据等，它针对银行多种营销活动以数据报表的形式展示效果数据，以多角色、多维度的方向展示数据看板，辅助营销活动的管理与决策。实现跨平台内容、跨渠道接入的数据可视化报表。）

智能网点交互营销系统商家端（通过简单外设，即可方便的将电脑内容无线传屏到大屏幕上，手机端可通过直接连接系统自带wifi进行手机传屏操作，与此同时系统还支持双向操作，网点会议的得力助手，让会议更加方便、快捷。）

如有其它，请说明