如果您使用手机订机票,您更倾向于通过航空公司的哪种渠道实现预定机票等出行服务?
以下哪些功能吸引您使用航空公司的APP?(可多选)
航班动态查询
机票预定
网上值机
机票退改签
预付费行李、机上餐食购买
会员服务(积分与里程兑换)
其他
福州航空的官网和APP新增哪些功能,能吸引您使用?(可多选)
相对于携程、去哪儿网等线上渠道,您认为航空公司的官网和APP应突出体现哪些优势?(可多选)
信息公布及时(营销活动、公告等)
会员服务(积分兑换里程等)
直销平台优惠价格
专属服务(自助改签等)
其他
如果您目前还没有安装使用福州航空的APP,最主要的原因可能是?(可多选)
不了解
功能不完善
系统运行不稳定
操作页面不够便捷
其他
请您对福州航空的官网、APP、微信小程序等提出使用体验上的意见或建议: