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老年病房、肾病科住院病人满意度调查

尊敬的患者:您好!
     感谢您对本院的信任,为了更好的提高我院的服务及医疗技术水平,我们诚挚地请您对我院的服务态度及治疗效果进行评价,以便我们今后能更好的为患者服务,本次调研是匿名的,请如实填写,谢谢您的配合!
就诊科室:
    ____________
您的文化程度:
本科及以上
中专、中技、高中
初中及以下
居住地:
城镇
农村
付费方式:
新型农村合作医疗
城市医疗保险
商业保险
自费
您对病房的安静环境
满意
基本满意
不满意
您对病房的安全情况
满意
基本满意
不满意
您对病房的卫生情况
满意
基本满意
不满意
您对病房的床单、被套、枕套整洁情况
满意
基本满意
不满意
您对病房隐秘性(保护病人的隐私情况)
满意
基本满意
不满意
您对本科室医生的服务态度?
满意
基本满意
不满意
您对本科室护士的服务态度?
满意
基本满意
不满意
您对科主任的服务态度?
满意
基本满意
不满意
您对护士长的服务态度?
满意
基本满意
不满意
您住院期间去过的辅助检查科室对其工作人员服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
如有不满意请具体选择科室
心电室
放射科(X光)
彩超室
CT室
内镜室
检验科
您对住院处、医保、农村合作医疗报销窗口工作人员服务态度是否满意?
满意
基本满意
不满意
如有不满意请具体选择科室
住院处
城镇居民或职工医疗报销窗口
农村合作医疗报销窗口
您对办理住院、出院手续的等待时间
非常快捷
比较快捷
等待时间比较长
您对医生服务的等待时间
非常快捷
比较快捷
等待时间比较长
您对护士服务的等待时间
非常快捷
比较快捷
等待时间比较长
您对住院部医师倾听病人病情的耐心程度
满意
基本满意
不满意
您对住院部医师检查的仔细程度、说明病情的详细程度
满意
基本满意
不满意
您对住院期间医生每天查房情况
满意
基本满意
不满意
您对住院部医师的治疗效果
满意
基本满意
不满意
您对住院部医生在决定特殊检查和治疗方式时与病人或家属沟通的情况
满意
基本满意
不满意
您对住院部医护人员说明所开特殊药物的作用和注意事项的详细程度
满意
基本满意
不满意
您对住院部医护人员是否根据您的病情进行健康教育
满意
基本满意
不满意
护士是否主动巡视病房?
满意
基本满意
不满意
您对医院服务的总体评价
非常满意
满意
不满意
您对医院技术的总体评价
非常满意
满意
不满意
您对医院收费的总体印象
非常满意
满意
不满意
其他说明意见(没有请填无)谢谢您的合作!
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