本页仅为文字内容，不可回答。

顾客满意度调查问卷

亲爱的小伙伴：

您好！为了改善本餐厅的服务质量，提高您的用餐体验，我们希望了解您对本餐厅服务的满意度和期待，并提出您宝贵意见和建议。

您的反馈对我们工作的改进有重要意义，感谢您的支持！

1、您在潘多拉就餐时，最关心哪些因素呢？请在相应选项上勾选

饭菜价格

菜品口味

用餐服务

食品卫生

用餐环境

其他

2、您在潘多拉用餐时，是否经常遇到以下问题呢？请在相应选项上勾选（可多选）

刷卡速度过慢，排队等待时间过久

菜品不更新，吃腻了

结算价格与标价不一致

经常拿到冷饭冷菜

饭菜分量过少

服务人员态度不好

饭菜中出现异物

其他

3、您在潘多拉的就餐频率如何？请在相应选项上勾选

每天都在潘多拉就餐

2~3天在潘多拉就餐1-2次

一周就餐1-2次

一个月甚至更久就餐1-2次

4、请用选择星星的方式指出您对下列问题的感受程度*1=特别不满意*2=不满意*3=一般、还行*4=满意*5=非常满意

5、您希望潘多拉改善哪些问题呢？请写上您对餐厅的建议，您的每一条宝贵建议，我们都会认真考虑并改进。

____________

6、您的性别是：

男

女

分割线

感谢您对我们的支持与帮助！如有其他建议和投诉请拨打客服经理热线：15005166627朱婷