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电三经销商满意度调查问卷

尊敬的宗申车辆经销商朋友们,很高兴您能配合我们这次问卷调查,请您认真填写以下问题。
填写日期
一、基本信息
公司名称:    ____________
负责人:    ____________
联系电话:    ____________
公司地址
省份
城市
区/县
街道
地形:
平原
丘陵
山地
高原
盆地
二、评分内容2.1 请您从以下几个方面对宗申车辆“产品外观”做出评价 注:5星表示很重要或很满意、4星表示重要或满意、3表示一般、2星表示不重要或不满意、1星表示很不重要或很不满意
重要性评价 满意度评价
款式 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
颜色 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
电镀 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
喷漆 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
焊接 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.2 请您从以下几个方面对宗申车辆“产品质量”做出评价 注:5星表示很重要或很满意、4星表示重要或满意、3表示一般、2星表示不重要或不满意、1星表示很不重要或很不满意
重要性评价 满意度评价
电机 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
控制器 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
结构件 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
烤漆件 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
整车质量 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.3 请您从以下几个方面对宗申车辆“产品性能”做出评价 注:5星表示很重要或很满意、4星表示重要或满意、3表示一般、2星表示不重要或不满意、1星表示很不重要或很不满意
重要性评价 满意度评价
使用性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
安全性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
舒适性 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.4 请您从以下几个方面对宗申车辆“售后服务”做出评价 注:5星表示很重要或很满意、4星表示重要或满意、3表示一般、2星表示不重要或不满意、1星表示很不重要或很不满意
重要性评价 满意度评价
服务态度 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
信息处理 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
三包服务 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
维修质量 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
2.5 请您从以下几个方面对宗申车辆“产品价格”做出评价 注:5星表示很重要或很满意、4星表示重要或满意、3表示一般、2星表示不重要或不满意、1星表示很不重要或很不满意
重要性评价 满意度评价
产品价格 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
三、其他1、您认为工作在配件供应方面存在哪些问题?(可多选)
配件种类
配件质量
配件价格
配件供应的及时性
其他
您对公司在配件供应方面存在的问题的详细说明。
    ____________
2、您希望公司为您提供哪方面的培训支持?(可多选)
产品知识
销售技能
维修技能
公司政策/制度
其他
您希望公司为您提相关培训的详细说明。
    ____________
四、您对我们还有那些方面的意见或建议?
    ____________
再次感谢您使用江苏宗申三轮 谢谢您的支持与配合 !