本页仅为文字内容,不可回答。

智能穿戴外呼系统满意度问卷调查

您好,研发外呼回访升级,想邀请您用几分钟时间帮忙填答这份问卷。本问卷实行匿名制,所有数据只用于统计分析, 请您放心填写。题目选项无对错之分,请您按自己的实际情况填写。谢谢您的帮助。
请问您目前使用外呼系统的频率?
一直在用
经常用
偶尔用
从不用
请问您不使用外呼系统的原因?
目前暂时无业务需求
不好用
没听过这个系统
请问您觉得外呼系统不好用的原因?
网络信号不好,杂音大,影响沟通 发生几率
不稳定,经常掉线,无法登陆 发生几率
需要绑定座机电话,座机电话数量有限无法支撑目前回访业务
一个座机号码同一时间只能绑定一个账号,不支持多人同时回访,其他人回访需要频繁切换账号,十分麻烦
无法查询历史通话记录
使用座机需要占用一只手操作听筒,无法记录回访信息,影响工作效率
用户以为骚扰电话拒接
其他
你一般每天回访多长时间?(单选)
1个小时以下
1-2小时
3-5小时
5小时以上
对外呼系统有什么意见和建议?
    ____________