益友店员工满意度(后厨)       

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额娘春饼员工满意度调查问卷(益友店后厨)

                                                                                       益友店员工满意度(后厨)       

企业荣誉感 (打分题 请填1-5数字打分)
额娘春饼是很有品牌的企业,我在这里工作很自豪 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我很高兴在这里工作 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼是在当地同等餐饮企业中是最值得做的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我觉得额娘春饼近年来进步和发展都很快,我为之骄傲 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我对额娘春饼的发展前景非常有信心 _____ ★ ★ ★ ★ ★
产品质量 (打分题 请填1-5数字打分)
我认为额娘春饼的菜品质量很好,能够令客人满意 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼大多数人都很重视菜品质量 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我认为额娘春饼的服务质量很好,能够令客人满意 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼大多数人都很重视服务质量 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我认为额娘春饼的环境和卫生是能令客人满意的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
工作环境、工具、工作量 (打分题 请填1-5数字打分)
我对工作环境是满意的(包括工作区域、空调、清洁度、照明等) _____ ★ ★ ★ ★ ★
工作中我有足够的必备用具、工具和设备 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我的用具配备状态良好 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我的工作环境很安全,只要正确操作,就不会出工伤 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我的工作量适度,不太超负荷 _____ ★ ★ ★ ★ ★
管理人员与员工关系 (打分题 请填1-5数字打分)
管理人员们对待员工态度是令人满意的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
管理人员能主动了解员工的需要,有能力回答员工问题,并且做事负责任 _____ ★ ★ ★ ★ ★
开会时,管理者们能征求并重视员工的意见和建议,并且建议是有回复的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
管理人员们能够为员工提供员工想知道的信息 _____ ★ ★ ★ ★ ★
管理人员可以帮助解决员工间的冲突 _____ ★ ★ ★ ★ ★
员工只要做好工作,就可以得到上级的认可 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理人员综合素质都很高 _____ ★ ★ ★ ★ ★
管理人员经营能力 (打分题 请填1-5数字打分)
额娘春饼的管理人员都很重视服务和菜品质量,而不是只重视老板的感觉 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理人员经营有方,经营业绩蒸蒸日上 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理人员很好地控制了服务质量、菜品质量和环境质量 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理人员与重要客户维护了良好的关系 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理人员在进行合理的成本与费用控制 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理人员带给我们的经营压力是能够接受的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
管理制度制定与执行情况 (打分题 请填1-5数字打分)
额娘春饼的管理制度是很正规的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理制度虽然有点严,但对员工有好处,我们也能够接受 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的制度是公平的,对任何人都一样 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的制度是透明且公开的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
员工若犯了错误,自己都能知道该接受什么处分 _____ ★ ★ ★ ★ ★
管理人员在执行制度时,也是公平的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
培训 (打分题 请填1-5数字打分)
我认为额娘春饼的培训是正规的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我在上岗前已经接受了正规的入职培训 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我在岗位中能得到我需要的培训 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我在参加升级考核前,能得到有效的指导 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我的培训需求能够被满足 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我和大多数员工都是愿意接受培训的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我所接受的培训是能学以致用的,对操作有指导意义 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的管理人员是真正重视培训的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我们的管理人员具备培训员工的能力 _____ ★ ★ ★ ★ ★
团队合作与人际关系 (打分题 请填1-5数字打分)
团队合作与人际关系 (打分题 请填1-5数字打分) ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的人际关系是良好的,大家相处融洽、互相尊重 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我们管理人员中没有派系争斗,他们合作着工作 _____ ★ ★ ★ ★ ★
在员工遇到工作困难时,自己有能力调动同班组的员工协助 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我们彼此都是平等相处的,没有文化、籍贯、等级的歧视 _____ ★ ★ ★ ★ ★
我们班组与其他班组的关系很好,且是正常的、合作的工作关系 _____ ★ ★ ★ ★ ★
总之,我认为额娘春饼是一个合作和团结的大家庭 _____ ★ ★ ★ ★ ★
工资、福利宿舍员工餐业余生活 (打分题 请填1-5数字打分 *必答)
额娘春饼的工资水平居于当地同等餐饮企业中的平均水平 _____ ★ ★ ★ ★ ★
额娘春饼的福利待遇相当于当地同等餐饮企业的平均水品 _____ ★ ★ ★ ★ ★
目前增涨工资的方式是公平的,令人满意 _____ ★ ★ ★ ★ ★
员工宿舍的状况、管理是令人满意的 _____ ★ ★ ★ ★ ★
员工餐的质量已经满足了身体热量的需要 _____ ★ ★ ★ ★ ★
门店的管理者们重视员工的业余生活 _____ ★ ★ ★ ★ ★