评分描述说明:优秀——20分 良好——16分 一般——12分 较差——6分
模块一(设备移交):您对设备开发部复制设备交期是否满意?
模块一(设备移交):您对设备开发部复制设备的一次性符合率是否满意?
模块一(设备移交):您对设备开发部复制设备的重复性、互换性是否满意?
模块一(设备移交):您对设备开发部设备交接的有效性是否满意?
模块一(设备移交):您对设备开发部的操作指导服务是否满意?
模块二(维修与技术支持):您对设备开发部人员维修反应速度是否满意?
模块二(维修与技术支持):您对设备开发部人员对应处理设备异常的质量是否满意?
模块二(维修与技术支持):您对设备开发部人员问题点处理交接工作质量是否满意?
模块二(维修与技术支持):您对设备开发部人员维修问题点的预防再发性是否满意?
模块二(维修与技术支持):您对设备开发部人员相关技术解答是否满意?
模块三(设备改进支持管理):您对设备开发部人员提出的改善方案有效性是否满意?
模块三(设备改进支持管理):您对设备开发部人员提出方案的及时性是否满意?
模块三(设备改进支持管理):您对设备开发部人员服务态度是否满意?
模块三(设备改进支持管理):您对设备开发部人员设备管理支持是否满意?
模块三(设备改进支持管理):您对设备开发部人员在产线活动纪律性是否满意?
建议栏——您认为设备开发部有哪些地方需持续或快速改善?