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江苏大区管理组品质提升试题

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姓名:
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简述场务的巡场标准与巡场内容是什么?
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简述目前执行的建议销售原则是什么?
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简述目前两种灭火器使用说明?
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简述碳酸饮料加冰块的标准是什么?
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简述20OZ和32OZ淡爽锅的爆米花配比是什么?
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简述影院员工仪容仪表的标准是什么?
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简述验票员工的验票流程及手势指引标准是什么?
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简述影厅清洁的顺序及注意事项是什么?
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简述影厅内阶梯灯故障,应如何处理?
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简述闭门器调节方法?
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简述检查影厅座椅时有优先清洁哪些区域?
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简述管理组或员工健康证的办理要求?影院只提供单据或体检报告 是否扣分?
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影院员工或管理组在服务时是否应使用普通话
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外聘管理组未通过鉴定 是否可以独立值班?
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如何判断管理组正确使用值班工具?
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对于影院的先进先出,前台冰柜 柜台陈列及仓库是如何规定的?
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仓库的管理要求是什么
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影院的消防文件夹有多少项?第9和第10项分别是什么?
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对影院的员工工裤要求有那些?
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对于员工手机的管理规定是什么?
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VIP领用登记的要求是什么?领用时编号如何填写?
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对于影院退票及退货的单据或影票签字内容有什么?
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十步长流水的开关是如何要求的?十步区域内对于抹布的要求是什么?清洗工具时应用哪种水清洁?
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