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销售满意度调研
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销售满意度调研
感谢您能抽出几分钟时间来参加本次调研,现在我们就马上开始吧!
您的名字
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当您进店时,是否有人及时主动接待您?
是
否
购车前,销售顾问是否主动邀请您进行试乘试驾?
是
否
在试驾时,是否根据您感兴趣的点向您演示讲解了汽车的配置?
是
否
交车时,销售人员是否解释说明了车内常用按键等配置的操作?
是
否
交车时,是否向您解释和提醒车辆保养维修的注意事项?(如:介绍保修范围和保养手册,约定首保时间等)
是
否
您觉得购车手续办理是否方便快捷?
是
否
您觉得展厅内部是否干净整洁?
是
否
您对本次购车服务整体的满意度1-5星您会打几星呢?
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会推荐朋友在本店购车呢?
会
不会
对我店是否有意见建议需要提出?
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