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xx医院客服门诊部满意度调查表
尊敬的病友们：您好！ 为了不断地改进我们的工作，为您提供的更加优质的服务，共同创造一个舒适的诊治、疗养环境，请支持我们进行满意度调查！
请在以下题目中反馈您的意见，5星为非常满意，1星为非常不满意。
对门诊的整体形象包括环境，卫生等的评价？
当您当日就诊时护士对您的接待是否热情？
当您就诊时护士是否注意保护您的隐私？
您对护士的技术操作（打针、换药）是否满意？
门诊大厅现场引导您使用的自助系统的人员评价？
在您预约时，客服中心人员是否耐心解答您的提问？
需要提前测量血压、体温时诊区护士是否及时提醒您？
当您超过预约就诊时间到诊区时，护士是否及时帮你协调解决？
当您就诊等候时间较长向护士咨询时护士是否耐心解答？
当您行动不便时护士是否主动为您提供帮助？
您就诊后对诊疗效果是否满意？
您对医生专业水平是否满意？
您对医生细心耐心程度是否满意？
您对医生服务态度是否满意？
当您就诊时医生是否注意保护您的隐私？
您对检查化验合理程度是否满意？
您对检查化验处人员技术是否满意？
您对检查化验处人员态度是否满意？
您对检验化验效率是否满意？
您对医生用药合理程度是否满意？
您对取药窗口人员态度是否满意？
医生是否告知患者病情费用等？
您最不满意的医生、护士或科室是：
您最满意的医生、护士或科室是 ：
您的宝贵意见及建议：
