1、在商务场合男女士握手时,男士应先伸手去握,这样会显出自己的绅士风度,也避免女士不好意思去握。
5、在引导客人时,接待人员一般应走在客人的左前方。
9、当别人看着你的名片说错了你的名字,必须纠正并告知对方。
10、男子穿西装时要注意“三一定律”,即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色,以黑色为首选。
11、如果希望得到对方的名片,可以先把自己的名片递给对方。
12、吃西餐时男士对不相识的女士可以不提供服务或帮助。
13、为异性间引见时为体现“女士优先”原则,应先介绍女士。
14、在会客时或拜访客户时,手机响时要做到不出去接听。
16、参加自助餐会应逆时针绕餐台使用公用餐具取菜。
17、为他人斟酒时不小心将酒水洒在对方衣服上应立即为对方擦拭。
20、为两方单位介绍时可先介绍位尊方、后介绍位卑方,介绍各方人员时由尊而卑。
23、宴请首先要考虑地方特色,而后考虑客人口味的喜好。