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2019年中国(Q2)贸易博览会展后满意度调查问卷(含VIP问卷)

非常感谢您参加米奥兰特的2019年中国(巴西、南非、埃及)贸易博览会展后效果满意度调查问卷,为了能更好地从多方面为您服务,米奥兰特诚邀您参加我们的展会满意度问卷调查。
您的公司名称是?
    ____________
本次出团的带队人员是?,后续客服是?(不随团企业请填写现场服务领队)
领队    ____________
客服    ____________
对我公司的带队工作人员各方面的表现评价如何?
非常好 比较好 一般 不大好 很差
服务态度
展前准备
协调能力
对境外的导游人员各方面的表现评价如何?
非常好 比较好 一般 不大好 很差
服务态度
讲解内容
协调能力
您对境外吃住行接待方面的评价?
非常满意 较为满意 一般 不满意
当地餐饮
住宿安排
用车安排
您对我司后续客服人员评价如何?
非常满意 较为满意 一般 不满意
服务态度
专业性
准确性
您觉得我司客服需要改进的方面是?(可多选)
1,对接人太多,搞不清楚
2,对接内容重复
3,服务态度
4,服务及时性
5,服务专业与帮助
采购商的现场购买意向如何?
单次采购需求小于5000美金
单次采购需求 5千到2万美金
单次采购需求大于2万美金
不明确
您对现货贸易服务(海外仓)的评价
认可“小批量多批次”的现货贸易模式
需要安排展会现场辅导
展后有意向进一步了解
展后必须使用
不适用
您觉得本次的整体展会效果符合您的预期吗?
非常符合
比较符合
一般
不大符合
对于我司提供的增值服务,您觉得下面几项的增值效果是?
必要配置,效果明显 有一定的参展效果 效果一般 没什么效果 未选购无法判断
数字预展(展前推广)
精品展区
双开口
特装
贵公司使用我们的网展贸平台的频率是怎样的?
每天
每周
每月
从未使用
展前联系到多少买家?
5个及以上
3-4个
1-2个
0
O2O上与贵公司确认现场会议的买家是否到场?
5个及以上
3-4个
1-2个
0
O2O上给贵公司推荐的买家是否匹配您的产品?
非常匹配
比较匹配
一般
不匹配
一般通过什么形式联系买家?
邮件
电话
WhatsApp
其他
对于展会国当地需要什么协助或者对我司有何建议?
    ____________
分割线
为了更好的优化服务,以下问题仅须请VIP展商填写,谢谢您的支持与合作!(非VIP展商无需理会)
本次展会现场总示意图以及VIP展商的摊位加了VIP SUPPLIER标识,您觉得现场VIP标识是否有助于更多买家优先到您摊位?
非常有帮助
一般
没差别
您对VIP客服的服务态度是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
VIP客服线下推荐的买家是否匹配您的产品?
非常匹配
比较匹配
一般
不匹配
VIP客服线下给您推荐来现场的买家是否赴约?
5个及以上
3-4个
1-2个
0
贵司现场有无收到现场VIP买家推荐服务?
5个及以上
3-4个
1-2个
0
是否有让VIP客服协助联系买家?有无及时给予回应?
非常积极及时
比较积极及时
有回应
没反应
贵司展后是否愿意让VIP客服继续协助联系买家?
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
贵司觉得VIP线上线下的买家服务模式有无促进贵司参展效果如何?
非常满意
比较满意
一般
不满意
贵司是否愿意继续成为我们的VIP展商?
非常愿意
比较愿意
一般
不愿意
贵司希望接下来我们为您提供哪些其他市场的买家信息?
    ____________
作为VIP展商,您希望还可以享受到怎样的服务?
    ____________