退货运费险的客户服务满意度调查问卷

       同学,你好!首先请原谅打扰了你的学习和休息!我们正在进行一项科学研究,希望你能够帮助我们完成一项调查,这大概需要你10分钟左右的时间,我们非常感谢您的参与和配合!        网络购物是一个全方位宽领域的平台,几乎颠覆了传统的面对面交易。然而任何一个革命性的实践,都是伴随着诸多问题的,网上购物存在信息不对称,买家出现退换货的情况难免,双方都可能因此蒙受损失。针对这个问题,保险公司开发了退货运费险来应对。 为了了解退货运费险推出后,(学生)客户对它的满意度,我们特意设计了此调查问卷,你只需要按照题目要求勾选符合您的情况的选项即可。本问卷不需要填写个人姓名和联系方式,答案没有正确、错误之分,您只需要按照实际情况填写即可。我们会对您的回答完全保密,仅作总体上的统计分析之用。

退货运费险的客户服务满意度调查问卷

27题  |  12次引用

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