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泰国三大电信服务商曼谷市地区用户调查问卷
大家好!我是泰国兰康恒大学国际学院(RU-IIS)的MBA学生杨巍,欢迎参加本次关于泰国三大电信服务商(AIS、TrueMove、dtac)曼谷市地区手机用户的调查问卷答题。

这是一次用于课堂作业的调查,一共27题,不记名也不回访,但也希望大家能按照自己的真实情况来填写,谢谢合作!

请工作生活在曼谷市的朋友们答题,如果不是,也欢迎你们把这份在线试卷分享给你们的朋友们!
Q1:您所在的地区(单选)
RAMA 9(拉玛9路)
Ratchada(拉差达)
Huai Khwang(辉煌)
Siam Square(暹罗广场)
Asok(阿索克)
Sukhumvit(素坤逸)
Lat Phrao(拉抛)
Victory Monument(胜利纪念碑)
Ramkhamhaeng(兰康恒、兰甘杏)
其他(含不在曼谷市内但临近的地区,如Rangsit兰实地区)
Q2:您的性别
Q3:您的年龄段
18岁以下
18-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁以上
Q4:您的职业(如果身兼数职,有多重身份,请选择最占用自己时间精力的那一项)
学生 / 老师(教育行业)
商务人士(含任何工商业领域的职务)
公务员(政府机构、事业单位)
服务员(服务行业)
其他
Q5:您的月收入
5000铢以下,或无收入
5000-10000铢
10001-20000铢
20001-50000铢
50000铢以上
Q6:您目前主要选用的手机服务是哪一家电信公司的?
AIS
TrueMove
dtac
Q7:您曾用过哪几家电信公司的手机服务?(如果始终只用过同一家公司的,这一题请选择和上一题一样的答案)
AIS
TrueMove
dtac
Q8:您更换电信公司的首要原因是?
资费原因
信号质量
其他
我没换过
Q9:您对AIS公司的信号质量评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没用过,不知道
Q10:您对TrueMove公司的信号质量评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没用过,不知道
Q11:您对dtac公司的信号质量评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没用过,不知道
Q12:您对AIS公司的信号质量不满意的原因有哪些?
室内信号不好
网络覆盖率不够大
通话有杂音和(或)断线
国际漫游质量不好
其他
没用过,不做评价
Q13:您对TrueMove公司的信号质量不满意的原因有哪些?
室内信号不好
网络覆盖率不够大
通话有杂音和(或)断线
国际漫游质量不好
其他
没用过,不做评价
Q14:您对dtac公司的信号质量不满意的原因有哪些?
室内信号不好
网络覆盖率不够大
通话有杂音和(或)断线
国际漫游质量不好
其他
没用过,不做评价
Q15:您每天有多少时间用手机打电话?
不足30分钟
30-60分钟
61-120分钟
121-180分钟
180分钟以上
Q16:您每天用手机打电话的最主要时段是?
早晨6点后-中午12点
中午12点后-下午6点
下午6点后-第二天早晨6点
Q17:您每月的手机话费额是多少?(不含用于2G、3G等手机上网的费用)
低于100铢
101-500铢
501-1000铢
1001铢以上
Q18:您对AIS公司的收费、账单与费用查询的服务评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没用过
Q19:您对TrueMove公司的收费、账单与费用查询的服务评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没用过
Q20:您对dtac公司的收费、账单与费用查询的服务评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
没用过
Q21:您是通过哪些途径知道并了解AIS公司的?(请尽量只选取最主要的一项)
广告
杂志
朋友介绍
其他
Q22:您是通过哪些途径知道并了解TrueMove公司的?(请尽量只选取最主要的一项)
广告
杂志
朋友介绍
其他
Q23:您是通过哪些途径知道并了解dtac公司的?(请尽量只选取最主要的一项)
广告
杂志
朋友介绍
其他
Q24:您对AIS公司的业务宣传和促销整体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不太关注,不了解
Q25:您对TrueMove公司的业务宣传和促销整体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不太关注,不了解
Q26:您对dtac公司的业务宣传和促销整体评价如何?
非常满意
比较满意
一般
不太满意
非常不满意
不太关注,不了解
Q27:您会向朋友推荐哪家电信公司?(请尽量少选,最好只选取一个最愿意推荐的)
AIS
TrueMove
dtac
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其他咨询 4006-188-166
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