Q8:您现在或者以前是否使用过销售管理或者客户关系管理软件?
Q11:您对这款软件印象最不好的地方是?(请从印象最不好的地方开始按顺序写起)
1 ____________
2 ____________
3 ____________
4 ____________
5 ____________
Q12:如果5分代表最好,1分代表最差,您愿意给这款软件的分数是?
Q13:您认为理想的销售管理或者客户关系管理软件应该是什么样的?(请简要描述)
Q14:您在销售或者客户服务工作中碰到的最困难的事情是?(请按困难严重程度从1到5排序)
1 ____________
2 ____________
3 ____________
4 ____________
5 ____________
Q15:您最希望销售管理或者客户关系软件帮助您解决您什么问题?
1 ____________
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3 ____________
4 ____________
5 ____________
Q16:说说您在销售或者客户服务过程中遇到的最尴尬的事情?
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3 ____________