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清远恒大酒店艾薇格兰西餐厅顾客满意度市场调查问卷
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清远恒大酒店艾薇格兰西餐厅顾客满意度市场调查问卷
欢迎参加“清远恒大酒店艾薇格兰西餐厅顾客满意度市场调查问卷”的调查工作!此次调查旨在完成关于酒店的研究论文,从而对恒大酒店的相关方面提出相关建议。如果您去过清远恒大酒店,并在艾薇格兰西餐厅用过餐,希望您抽出一点时间积极配合我的调查工作,谢谢您的参与。
Q1:1、西餐厅的菜品味道纯正。
非常满意
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一般
不满意
非常不满意
Q2:2、西餐厅的整体服务水平是五星级的。
非常满意
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一般
不满意
非常不满意
Q3:3、整体的外观设计很吸引人。
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
Q4:4、服务人员的穿着打扮得体、整洁。
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
Q5:5、西餐厅的灯光、摆设、装潢及音乐背景能营造良好的就餐氛围。
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:6、服务员能及时为我做添补茶水服务。
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:7、服务人员能适时的整理桌面、撤空盘子。
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:8、服务人员能快速回应我所需要的服务。
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
Q9:9、服务人员对于西餐知识的专业素养高。
非常满意
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一般
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非常不满意
Q10:10、服务人员总能保持优雅、礼貌的态度。
非常满意
很满意
一般
不满意
非常不满意
Q11:11、服务人员能够提供个性化的服务。
非常满意
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一般
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非常不满意
Q12:12、服务人员能及时察觉不同顾客潜在所需要的服务。
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