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“海淘”消费调查问卷
亲爱的爱败用户 您好! 

 爱败妈妈网正在进行一项有关“海淘”的调查。“海淘”是指中国境内用户在美国、欧洲、日本等海外网站购物(不含港澳台地区)。在提交电子订单并使用信用卡支付之后,由海外购物网站通过国际快递发货,或由专业转运公司代收货物再寄送回国。海淘的方式可包括单独进行海淘,或与相熟的朋友组团海淘,但并不包括通过专业代购渠道(如淘宝卖家或爱败小铺等)间接代购的情形。以便我们给您带来更优质的服务! 

请您协助我们回答一些问题。您所有的回答将仅作研究分析只用,我们会对此进行严格保密。完整填写问卷并提交的用户将可获得100金币的奖励!如果您对调查有任何疑惑,请拨打电话 4001010231 咨询。 

 感谢您的支持!请您根据实际情况回答下列问题。 

答问卷得金币!
Q1:S1.请问您是否曾经进行过海淘?(单选)
Q2:S2.请问您在未来半年内是否计划进行海淘?(单选)
Q3:S3. 请问您此前未进行过“海淘”的原因是?(可多选)
没有需要海淘的商品
有合适的代购渠道
语言限制,浏览海外购物网站有困难
对海淘购物程序不了解,觉得太麻烦
担心配送周期过长,货品容易损坏,配送风险比国内大
对海外网站和支付的安全性有顾虑
欲购物的海外网站不接受自己的信用卡
对转运公司的资质和信誉有顾虑
运费及税费过高
和卖家沟通不畅,退换货不方便
身边人的海淘体验不佳
其他,可列出具体原因:
Q4:A1. 您的“海淘”经历已有:(单选)
1年以下
1-3年
3年以上
Q5:A2. 您曾参与“海淘”的方式是?(单选)
单独进行“海淘“
与朋友组团“海淘“
以上二者皆有
Q6:A3. 您海淘购买的货品的主要使用者为:(多选)
孩子使用
自己使用
其他家人使用
Q7:A4. 您过去一年内海淘购买的货品的主要品类包括:(可多选)
Q8:儿童类:
奶粉及辅食
儿童保健品及药品
哺喂用品
纸尿裤
童装及饰品
童车
安全座椅
儿童洗护用品
早教机/电子产品
玩具
图书音像制品
其他,请列出
Q9:家长自用类:
服装/饰品/鞋类
护肤品/化妆品/个人洗护用品
保健品/药品
数码产品及电器
家居用品
图书音像制品
宠物用品
其他,请列出
Q10:A5. 您过去一年内海淘的频率为:(单选)
每周一次
每月一次
每两个月一次
每季度一次
每半年一次
每年一次
Q11:A6. 您过去一年内在海淘上的花费(人民币)约为:(单选)
1千元以下
1千元至2千元
2千元至5千元
5千元至1万元
1万元至2万元
2万元至5万元
5万元以上
Q12:A7. 请列出您最常使用的海淘网站(数量不限):
(1)    ____________
(2)    ____________
(3)    ____________
(4)    ____________
(5)    ____________
Q13:A8. 您过去一年内曾使用哪些类型的海淘运货服务(单选)
海淘网站直接发送国际快递
使用转运公司提供地址收取包裹,继而寄送至国内
以上二者皆有
Q14:A9. 您过去一年内从下单付款收到海淘购买的货品的平均时长为:(单选)
10天以内
11-20天
21-30天
31天以
Q15:A10. 您过去一年海淘的货品是否出现过下列情况:
包裹丢失
包裹海关被抽查收税
货品损坏
退换货
物流追踪缺失或有误
Q16:B部分:信息渠道及消费倾向
Q17:B1. 您通过下列哪些信息渠道知晓海淘网站:(可多选)
报刊杂志
搜索引擎
社交网站/论坛
返利网站
亲朋好友介绍
Q18:B2. 您通过下列哪些信息渠道知晓海淘货品的品牌:(可多选)
自身的海外生活经验
电视及报刊杂志广告
搜索引擎
社交网站/论坛展示、介绍
网络红人使用或推荐
海淘导购网站
亲朋好友介绍
专业人士推荐
其他,请列出
Q19:B3. 您在海淘时是否有明确的购买目标:(单选)
我只购买计划内的品牌和商品
我可能会根据海淘网站的推荐和打折信息购买商品。
二者皆有
Q20:B4. 请问您是否使用过海淘导购网站?(单选)
Q21:B5.你认为优秀的海淘导购网站必须具备的要素(可多选)
汇集多家可靠的海淘电商
提供全面的品牌及产品信息
提供及时的打折促销信息
提供详细明晰的海淘教程和小工具
个性化的产品推荐和比价功能
具备返利功能
Q22:B6. 您浏览及获取海淘信息的设备终端包括:(可多选)
电脑
iPad等平板电脑
智能手机
Q23:B7. 在海淘时,您通过下列哪些设备终端下单:(可多选)
电脑
iPad等平板电脑
智能手机
Q24:B8. 请问您对过去一年的海淘经历的满意程度如何:(单选)
非常满意
比较满意
感觉一般
有些不满意
非常不满意
Q25:B9 和在国内购物相比,您认为“海淘”的优势在于:(可多选)
获得较大量的国际商品信息,可以买到国内没有的商品
海外购物网站上的商品基本无需担心假货的问题,可以让人放心购买
海外购物网站上的商品价格比国内专柜价格便宜很多,而且打折促销力度更大
其他,请列出
Q26:B10. 未来6个月内,您是否会再次进行海淘?(单选)
不确定
Q27:B11.如果您近期不会再进行海淘,原因包括:(可多选)
以前的海淘过程体验不佳 ■ 海外购物程序太复杂,浏览网站麻烦 ■ 配送太慢 ■ 支付环节复杂、有风险 ■转运公司环节较复杂、对其资质、信誉有顾虑
找到了更为合适的代购渠道
准备海淘的产品可以在国内直接买到,或者已经再国内市场找到合适的替代品
没有购买需求
促销力度不大
其他,可列出具体原因
Q28:B12 您是否会对周边人推荐“海淘”这一购物方式(单选)
Q29:C.个人信息背景下面向您了解一些个人背景情况,这些资料将仅用于分析,绝不会透露给其它任何人。
Q30:C1请问您的年龄[周岁]是 岁?(请填数字)
    ____________
Q31:C2. 请问您目前的家庭状况是?(单选)
有孩子
孕期或积极备孕中
其他
Q32:C3. 请问您有几个孩子?(单选)
1个孩子
2个孩子
3个及以上
Q33:C4. 请问您接受过的最高程度的教育是?(单选)
高中
大专
大学本科
硕士
博士及以上
Q34:C5. 请问您目前从事的职业是?(单选)
公务员
教师/讲师/医护人员/律师
企事业/公司中高层管理人员
企事业/公司职员
商业服务人员
私营/个体劳动者
自由职业者
全职妈妈
其它(请注明)
Q35:C6. 请问您个人的月平均收入(包括所有收入)属于以下哪一组?(单选)
5千元以下
5千至1万元
1万至3万元
3万元以上
不方便透露
Q36:C7. 请问您家的每月的总收入(包括所有收入)属于以下哪一组?(单选)
1万元以下
1万至3万元
3万至5万元
5万元以上
不方便透露
Q37:C8. 请问您是否有在中国大陆之外生活一年及以上的经历(单选)
Q38:C9. 您之前生活过的中国大陆之外的地区:(多选)
美国、加拿大
欧洲
大洋洲
亚洲
其他
Q39:C10. 您目前生活的城市是:
北京
上海
国内其他城市(请注明)
中国大陆以外地区(请注明)
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