被引用:3次
本页仅为文字内容,不可回答。
美团网旅游团购信任度的影响因素
尊敬的女士/先生:您好!感谢您参与本次的调查研究。本人是一名大四的学生,目前正在做一份关于美团网旅游团购信任度研究的毕业论文。该调查仅用于学术研究,不作任何他用,恳请您把真实的情况和想法提供给我们,占用您宝贵的时间,在此向您表示衷心的感谢!
Q1:第一部分 个人信息
Q2:A1.您的性别
Q3:A2.您的年龄段
15岁以下
15岁至25岁
25岁至35岁
35岁至45岁
45岁至55岁
55岁以上
Q4:A3.您目前的月收入
1000元以下
1000至2000元
2000至3500元
3500至5000元
5000元至7500元
7500元以上
Q5:A4.请问您的职业是
企业负责人或高级主管
公司职员
公务员
自谋职业者
专业人员(医生、律师、建筑师、会计师等)
学生
无职业或者退休
其他
Q6:A5.请问您从第一次上网到现今已有多少年
1年以下
1-2年
2-4年
4年以上
Q7:A6.请问您是否在网上进行团购?
Q8:A7.您是否在美团网进行过旅游团购?
Q9:A8.近一年,您在美团网旅游团购的次数
1次及以下
1-3次
5-8次
8次以上
Q10:第二部分 关于信任影响因素
Q11:请对以下描述作做判断并选择相应的得分。 非常不同意(1分)不同意(2分)一般(3分)同意(4分)非常同意(5分)
B1总体上,我是熟悉美团网旅游团购的整个流程 ★ ★ ★ ★ ★
B2面对新的环境和情况,我很容易适应 ★ ★ ★ ★ ★
B3我乐于追求和探索网络上的新鲜事物 ★ ★ ★ ★ ★
B4我具有分辨网络上商品优劣好坏的能力 ★ ★ ★ ★ ★
B5我信任网络购物这种购物方式 ★ ★ ★ ★ ★
B6我熟悉网购相关的法律、法规以及申诉流程 ★ ★ ★ ★ ★
B7美团网的口碑是良好的 ★ ★ ★ ★ ★
B8美团网的知名度高 ★ ★ ★ ★ ★
B9美团网的网站规模大 ★ ★ ★ ★ ★
B10美团网团购的商品品种齐全 ★ ★ ★ ★ ★
B11总体来说,美团网商品质量很好 ★ ★ ★ ★ ★
B12美团网的网站界面设计合理,快捷方便 ★ ★ ★ ★ ★
B13美团网网站页面令人愉悦 ★ ★ ★ ★ ★
B14我关注过网络团购网站的互动活动 ★ ★ ★ ★ ★
B15网络团购交易的法律制度十分健全 ★ ★ ★ ★ ★
B16我对目前网络交易的法律制度很满意 ★ ★ ★ ★ ★
B17目前网络电子支付手段具有很高的安全性 ★ ★ ★ ★ ★
B18我对电子支付手段的安全性满意 ★ ★ ★ ★ ★
B19网络购物平台对消费者隐私保护做得很好 ★ ★ ★ ★ ★
B20我对网络平台购物平台隐私保护很满意 ★ ★ ★ ★ ★
Q12:第三部分 关于信任度维度
Q13:请对以下描述作做判断并选择相应的得分。非常不同意(1分)不同意(2分)一般(3分)同意(4分)非常同意(5分)
C1.美团网拥有安全的在线付款方式和完善的安全机制。 ★ ★ ★ ★ ★
C2美团网能够有效的保护消费者的个人隐私安全。 ★ ★ ★ ★ ★
C3美团网提供真实、准确的交易信息。 ★ ★ ★ ★ ★
C4美团网提供的旅游团购产品(服务)价格合理,比线下更加便宜。 ★ ★ ★ ★ ★
C5当在线旅游团购遇到问题时,美团网会予以积极的解决。 ★ ★ ★ ★ ★
C6我相信美团网会积极维护消费者的利益。 ★ ★ ★ ★ ★
C7在美团网上我能轻松的找到自己所需要的旅游服务或产品。 ★ ★ ★ ★ ★
C8今后我(仍然)会选择美团网进行旅游团购。 ★ ★ ★ ★ ★
C9我愿意向我的朋友推荐美团网进行旅游团购。 ★ ★ ★ ★ ★
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议隐私政策免责声明©2013-2020 众言网络ICP证:合字B2-20160010沪ICP备10013448沪公网安备 31010402000149号