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关于护士群体的调查问卷

尊敬的护士朋友:        

      您好!首先感谢您百忙之中参加我们这次问卷调查,本研究的目的是想了解您在个人工作中的情况和感受。您的帮助与合作将对本研究作出极大的贡献,请您认真、如实作答,请勿遗漏。本研究采取匿名方式,问题的答案没有对错之分,所有资料只用于学术研究,绝对保密,请您放心作答,希望您尽可能按照您的真实情况回答以下问题。
     首先请填写你的基本资料
第一部分:个人基本资料
Q1:1.年龄
20岁以下
20~25岁
26~30岁
31~35岁
36~40岁
40岁以上
Q2:2.工作年限
1~3年
4~6年
7~10年
10年以上
Q3:3.用工性质
正式护士
聘用护士
Q4:4.职位
护士
护士长
Q5:5.婚姻状况
未婚
已婚
离异
Q6:6.学历
中专(含职高)
大专
本科
硕士及以上
Q7:7.职称
护士
护师
主管护师
副主任护师及以上
Q8:8.所在科室
内科
外科
门诊
手术室
急诊
ICU
其他
Q9:9.月收入
1499元以下
1500~2499元
2500~3999元
4000~5999元
6000元以上
Q10:10.医院所在地
乡镇团场
县市
Q11:11.医院类型
公立
私立
Q12:第二部分:工作倦怠量表 请您根据自己的真实体验,对每项选择一个最符合您的答案。您的答案无对错之分,1-5分别代表您出现各种感受的频率。
Q13:1.工作使我情绪低落。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q14:2.工作一天,我感到十分疲惫。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q15:3.早上起床时,当我想到要面对一天的工作时我感到疲乏。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q16:4.我能够轻易地明白病人在整个护理过程中产生的感受。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q17:5.我有时把病人当做物品一样看待,而不是面对一个人。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q18:6.整天与人打交道的工作,对我来说是一种负担。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q19:7.我能够有效地处理病人护理过程中的各种问题。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q20:8.工作使我耗尽了心力。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q21:9.我觉得自己的工作对他人的生活发挥了积极的作用。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q22:10.自从从事这份工作后,我对人越来越冷漠了。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q23:11.我担心这份工作会使我变成一个硬心肠的人。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q24:12.我觉得自己精力充沛。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q25:13.我感到我在工作中受到挫折。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q26:14.我感到自己的工作过于辛苦。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q27:15.我不太重视病人提出的各种需求。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q28:16.与其他人一起工作使我感到有很大的压力。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q29:17.与病人一起,我可以轻易地营造轻松的气氛。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q30:18.工作中与病人亲密的接触,使我感到满足和愉快。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q31:19.从事护理工作使我体验到自身的价值所在。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q32:20.我能感到自己的情感到了山穷水尽的地步。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q33:21.我能冷静的处理工作中所遇到的情绪困扰。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q34:22.我觉得某些病人把他们应面对的问题归咎于我。
极少数时候
少数时候
有时候
多数时候
几乎每天
Q35:第三部分:情绪劳动量表 请您根据自己的真实体验,对每项选择一个最符合您的答案。您的答案无对错之分,1-6分别代表您出现各种感受的频率。
Q36:1.面对病人时,我会假装出心情好的样子,即使实际上心情并不好。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q37:2.对于在工作中需要表现出来的情绪(如亲切、关怀等等),我只要假装一下就可以了。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q38:3.面对患者时,我不只是在表情上露出笑容,内心也会感受到愉快。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q39:4.为了表现出工作时需要的表情和态度,我会像戴着面具一样,掩饰自己内心真实的感受。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q40:5.我在工作时会尽力克服自己不好的情绪,以亲切和善的态度为患者服务。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q41:6.我面对患者时所表现的情绪是我自然感受到的情绪。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q42:7.我面对患者时所表现的情绪和我内在的真实感受不一样。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q43:8.即使明知患者无理,我还是会站在患者的立场,诚心地为他们解决问题。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q44:9.面对患者时,我的感情是自然流露的。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q45:10.我会尝试去感受工作中需要表现的情绪(如亲切、关怀等),而不只是假装。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q46:11.如果必须在别人面前表现出某种情绪,我会尽可能是自己发自内心而不是假装。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q47:12.我在工作时表现出亲切的表情与态度,对我来说就好像是在表演一样。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q48:13.当我心情不好时,为了工作需要,也会暂时忘记不愉快,使自己能有好的心情去面对患者
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q49:14.面对患者时,我表达的情绪是真实的,没有经过掩饰。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q50:15.面对患者时,我表现出来的情绪正是我当时的内心感受。
从不
很少
偶尔
有时
经常
总是
Q51:第四部分:心理资本问卷 请您根据自己的真实体验,对每项选择一个最符合您的答案,您的答案无对错之分。
Q52:1.我相信自己能分析长远的问题,并找到解决方案。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q53:2.与管理层开会时,在陈述自己工作范围之内的事情方面我很自信。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q54:3.我相信自己对单位战略的讨论有贡献。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q55:4.在我的工作范围内,我相信自己能够帮助设定目标/目的。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q56:5.我相信自己能够与单位外部的人联系,并讨论问题。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q57:6.我相信自己能够向一群同事陈述信息。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q58:7.如果我发现自己在工作中陷入了困境,我能想出很多办法来摆脱出来。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q59:8.目前,我在精力饱满地完成自己的工作目标。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q60:9.任何问题都有很多解决的方法。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q61:10.眼前,我认为自己在工作上相当成功。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q62:11.我能想出很多办法来实现我目前的工作目标。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q63:12.目前,我正在实现我为自己设定的工作目标。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q64:13.在工作中遇到挫折时,我很难从中恢复过来并继续前进。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q65:14.在工作中,无论如何我都会去解决遇到的难题。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q66:15.在工作中如果不得不去做,可以说,我能独立应战。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q67:16.我通常对工作中的压力能泰然处之。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q68:17.因为以前经历过很多磨难,所以我现在能挺过工作上的困难时期。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q69:18.在我目前的工作中,我感觉自己能同时处理很多事情。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q70:19.在工作中,当遇到不确定的事情时,我通常期盼最好的结果。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q71:20.如果某件事情会出错,即使我明智的工作,它也会出错。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q72:21.对自己的工作,我总是看到其光明的一面。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q73:22.对我的工作未来会发生什么,我是乐观的。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q74:23.在我目前的工作中,事情从来没有像我希望的那样发展。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q75:24.工作时,我总相信“黑暗的背后就是光明,不用悲观”。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q76:第五部分:组织支持感问卷 请您根据自己的真实体验,对每项选择一个最符合您的答案,您的答案无对错之分。
Q77:1.我的组织会注意到我工作中的出色表现。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q78:2.我的组织在工作中不会有机会就利用我。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q79:3.我的组织会同意我合理的改变工作条件的要求。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q80:4.我的组织看中我的工作目标和价值观。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q81:5.我的组织会对我工作中遇到的问题提供帮助。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q82:6.我的组织会让我担当最适合我的工作。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q83:7.我的组织为我提供晋升的机会。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q84:8.我的组织尽可能使我对我的工作产生兴趣。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q85:9.我的组织尽可能帮助我充分发挥潜能。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q86:10.我的组织重视我在工作中的意见。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q87:11.我的组织认为把我留在组织将会起到不小的作用。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q88:12.如果我要离职,我的组织会挽留我。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q89:13.我的组织认为解雇我是不小的损失。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q90:14.我的组织不会轻易的解雇我。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q91:15.如果我的工作被取消,我的组织只会让我换岗,而不会解雇我。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q92:16.我的组织会为我取得的成就感到骄傲。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q93:17.如果我下岗了,我的组织会在合适的时候召回我。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q94:18.我的组织会对我的额外劳动给予奖励。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q95:19.我偶尔因私人原因缺勤时,我的组织会给予理解。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q96:20.我的组织会在我需要时给予我生活上的帮助。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
Q97:21.我的组织关心我的生活状态。
非常不同意
不同意
有点不同意
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同意
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Q98:22.当获得更多利润时,我的组织会给我加薪。
非常不同意
不同意
有点不同意
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Q99:23.我的组织会考虑到我应得多少薪水的问题。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
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Q100:24.我的组织在做决策时,会考虑到我的利益。
非常不同意
不同意
有点不同意
有点同意
同意
非常同意
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