被引用:17次
本页仅为文字内容,不可回答。
社区医院服务营销——社区居民满意度调查

感谢您参加本次答题

Q1:您的性别是()
Q2:您的学历()
A.高中及以下
B.大专
C.本科
D.硕士及以上
Q3:可多选:您选择社区医院的主要原因是 ( )
A.医生技术水平
B.医生服务态度
C.医疗设备具备程度
D.医疗费用低
E.人少看病快,离家近便快捷
Q4:可多选:您不愿意到社区医院就诊的原因是 ( )
A.对社区医院不了解
B.社区医院医生的诊疗技术不足
C.社区医院诊疗设备简陋
D.社区医院的就诊环境较差
E.看病费用和大医院不多
F.医护人员服务态度差
G.其他,请注明:
Q5:对于社区医院的医疗环境,您的评价是()
A.很干净
B.较干净
C .基本清洁
D.脏乱差
Q6:对于社区医院的医疗设备、硬件设施,您觉得()
A.挺先进
B.最基本
C.太落后
D.不清楚
Q7:您认为社区医院医生水平()
A.不高,有待提升
B一般
C不错
D满意
Q8:通常,社区医院医生最后的治疗效果和您去看病前的期望是否相符()
A.完全符合期望,已治愈
B.基本符合期望,有所好转
C.和期望不太相符,没变化
D.和期望完全不符,病情反倒恶化
Q9:与大医院相比,您认为社区医院的医疗费用水平()
A.较高
B.相差不多
C.略低
D.很便宜
E.没感觉
Q10:您对社区医院护士服务态度的满意程度()
A.满意
B.一般
C.不满意
Q11:影响您对社区医院满意程度的最主要因素是()
A.医疗水平不高
B.医疗设备落后
C.医疗服务项目有限
D.药品种类不全
Q12:您居住的社区是否有上门出诊服务的责任医生()
A.有
B.没有
C.不清楚
Q13:您对社区医院服务水平的总体评价是()
A.非常满意
B.基本满意
C.一般
D.基本不满意
E.非常不满意
Q14:可多选:您希望社区医院提供哪些服务()
A.基础医疗服务
B.日常保健及健康咨询服务
C.急救服务
D.中医理疗服务
E.个人健康档案
F.购买平价处方药
G.慢性病管理服务 H.家庭出诊
I.其他
Q15:可多选:您认为社区医院做哪些改进后能让您更放心()
A.扩大社区医院规模,使各科室完整化
B.二三级医院医生定期进驻社区医院
C.提升硬件实力
D.加强对社区医院在职医生的培训,提高专业素养
E.其他
请选择登录方式
QQ登录 (推荐) 微信登录 (上次)
我接受 问卷网服务协议隐私政策
请确认接受服务协议
登录成功,建议修改成复杂密码
您的密码过于简单,有安全风险,请前往个人中心修改成包含数字、字母和特殊字符的复杂密码。
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议隐私政策免责声明©2013-2020 众言网络ICP证:合字B2-20160010沪ICP备10013448沪公网安备 31010402000149号