保险理赔过程中的问题

尊敬的先生/女士：     中国境内的保险业自1978年恢复业务以来，得到了迅速发展。在中国政府正式加入WTO组织以后，从事保险业务的公司主体迅速增加。但是理赔难的问题业一直伴随着人们对保险的认识，本次调查为x保险公司更加了解保险理赔存在的问题，提高我公司的管理及服务水平，增加在保险企业的核心竞争力，提高企业的公信力，更好地为承保人服务。特为此进行一次市场调查（本问卷涉及到的个人信息仅供市场分析就对为用户保密）感谢您的参与。