被引用:7次
本页仅为文字内容,不可回答。
购买习惯调查
欢迎参加本次答题
Q1:您是否曾经到过便利店消费?
Q2:您到便利店消费的原因?(多选题)
距离近,较方便
能提供24小时服务满足应急购物需求
付款方便能节省购物时间(如可使用现金、银行卡、深圳通等方式付款)
其独具特色的商品(如鱼蛋、意大利粉、盒饭等熟食)
其独具特色的服务
产品更新换代快,符合潮流趋势
店员服务态度好,效率高
购物环境好
其他
Q3:您不去便利店消费的原因是什么?(多选题)
价格不合理
服务态度不好
商品种类不齐全或过于单一
不符合我的消费习惯
便利店的服务种类不能满足我的需求
位置不方便
其他
Q4:您一般去便利店购买哪些商品?(多选题)
饮料
零食(如薯片、饼干、雪糕等)
熟食(如鱼蛋、鸡翅、蒸包等)
充值缴费等便民服务
烟酒类产品
报纸杂志
生活用品(如洗发水、毛巾、化妆品等)
Q5:您对便利店的服务态度感到:
非常满意
满意
一般
不满意
Q6:您觉得便利店所销售商品的价格如何?
价格较便宜
价格一般
价格较贵,但能接受
价格较贵,不能接受
无所谓,价格不是考虑是否购买的原因
Q7:您所在的社区附近是否有小杂货铺等个体小商户?
Q8:您是否有经常去消费?
是,经常去
偶尔
很少
从来没去过
Q9:您认为这家小商户最吸引您的原因是什么?
价格低廉
商品种类齐全
服务态度好
和老板熟
方便
其他
Q10:您觉得与便利店相比,附近的小商户的优点是什么?(多选题)
买东西速度快,能很好地节省时间
能提供一些方便快捷的服务
能解决偶然性的应急需求
能买到在便利店或超市忘记买的商品
Q11:您对小商户在一些特殊节日像超市那样搞促销活动的态度如何?
支持,但不会引起我的购买欲望
支持,知道后一定会去购买
支持,如有适合的商品会去购买
无所谓
不支持,小商户没有必要搞促销活动
Q12:您希望小商户为您提供哪些服务?(多选题)
冲印照片,复印传真
免费无线
各类充值卡的销售与充值服务
深圳通充值服务(如公交卡、地铁卡充值)
代缴各种费用(如水电费、煤气费等)
代购票务(如火车票、飞机票、演唱会票等)
售卖福利彩票
网上订购,并送货上门
出借出租服务(如出借雨具、书籍杂志、影碟等)
收发特递,邮递
其他
Q13:您认为小商户作哪些方面改进会更加吸引你去消费?(多选题)
调低商品价格
改善购物环境,令店面更加舒适和谐
改善店员的服务态度
增加新服务,新商品
更强的“一家人”邻里文化
促销活动
其他
Q14:您现在居住的物业?
高层住宅区
平房小区
城中村,农民房
宿舍
Q15:您的年龄段:
18~25岁
25~30岁
30岁以上
Q16:您目前的月收入:
2000---3000元
4000---5000元
5000元及以上
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议 隐私政策 免责声明 ©2013-2020 上海众言网络科技有限公司 ICP证:合字B2-20160010 沪ICP备10013448 沪公网安备 31010402000149号