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酒店管理层满意度

各位员工:

      本次问卷通过了解您对于酒店各个方面的满意程度,旨在研究影响酒店员工满意度的主要因素,并提出相应的改善措施,提高酒店的管理水平。问卷答案没有对错之分,只需根据自己的实际情况填写即可。

本次调查采用不记名方式进行。

对于所有问卷我们均会严格保密,直接由中茵股份人力资源部收集此调查问卷。

本调查问卷仅用于数据分析,请您认真填写。

Q1:一、您的基本情况(请在符合情况的题号前选择):
Q2:您的性别:
Q3:您的受教育程度:
初中及以下
高中(中专)
大专
本科及以上
Q4:您的年龄:
18-24
25-35
36-50
50以上
Q5:你所在的部门是?
行政办
前厅部
客房部
康乐部
餐饮部
市场营销部
财务部
人力资源部
工程部
安全部
Q6:二、问卷内容
Q7:1、酒店的工作环境舒适
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q8:2、员工之间相处融洽,能自愿、坦诚地交流
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q9:3、工作氛围浓郁
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q10:4、经常在工作中感到压力不大
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q11:5、工作本身可以提高您的能力
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q12:6、您的努力与工资报酬是成正比的
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q13:7、加班工资安排和补休是合情合理的
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q14:8、在本酒店有很好的发展前景和升迁机会
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q15:9、工作职责分工明确
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q16:10、酒店管理层有能力实现组织的经营目标
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q17:11、管理人员有分析、解决实际问题的能力
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q18:12、管理人员能够做到分配工作的公平性
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q19:13、各级管理人员精通所在部门业务
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q20:14、员工参与的积极性强
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q21:15、酒店发展潜力大
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q22:16、酒店在本市有着很高的知名度和美誉度
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q23:17、有机会进行岗前培训和进修
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q24:18、工作由成就感
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q25:19、酒店管理层廉洁自律
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q26:20、总体而言,对本酒店感到很满意
1.很不同意
2.不同意
3.一般
4.同意
5.很同意
Q27:感谢您对我们工作的支持和配合! 请确认无误后点提交!
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