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DQ冰淇淋店顾客满意度调查问卷
您好!       
        我们是南华大学经管学院的学生,为了了解消费者对衡阳市DQ冰淇淋店的满意度情况以提高我们的服务质量,现在对您进行调查,占用您几分钟宝贵的时间,希望您能给予配合。本问卷采取无记名形式进行,请您不必顾虑,也请您根据自己的实际情况回答。谢谢!  
Q1:您的性别是( )
Q2:您的年龄( )
10岁以下
10-19岁
20-30岁
30岁以上
Q3:你是通过何种方式了解DQ冰淇淋店( )(可多选)
朋友介绍
发放传单
网络媒体
街边路过
其他
Q4:在夏季,您的购买频率为 ( )(如果选D,问卷结束)
每月3次以下
每月3-5次
每月5次以上
从来不买
Q5:DQ旗下产品,选择4种产品,按照您最喜欢的程度由1到4排序,1表示最喜欢
暴风雪系列
梦幻雪系列
华夫至尊系列
水晶美果冰系列
风尚秀身系列
奶昔
圣代
甜筒
Q6:您可以接受的DQ冰激凌价格( )
10元以下
10-19元
19-29元
30元以上
Q7:您通常选择什么方式购买DQ( )
携优惠券购买
外卖点单
团购
DQ门店直接购买
Q8:您认为我店服务人员在哪些方面需要改进( )
服务人员较少
服务态度尚待提高
服务速度慢
服务人员形象欠佳
Q9:您能接受购餐后的等候时间是()
一分钟以下
1-2分钟
2-3分钟
3分钟以上
Q10:您希望我们推出哪些优惠活动?按照您最喜欢的程度由1到5排序,1表示最喜欢
买一送一
消费满定额可折价
消费满定额送礼品
会员卡可打折
发放优惠券
Q11:您希望我们推出什么新产品?
    ____________
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