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客户满意度调查问卷

尊敬的客户:

       非常感谢您一直以来对广州白云国际机场珠海候机楼的信赖与支持!为了在今后的日子里能够更好地为您提供全面、优质、便捷的“一站式”商旅服务,我们特此开展本次客户满意度调查活动。您的宝贵意见,将让我们不断改善和提高,最终为您提供最满意的服务,再次感谢您的支持和配合!

Q1:您对我公司的候车环境是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q2:您对我公司整体的服务质量评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q3:您对我公司销售人员的工作效率评价如何?
效率很高
尚可接受
办事拖拉
效率很低
Q4:你认为我们销售人员的业务素质如何?
非常专业
专业
一般
不专业
Q5:您对我公司销售人员的服务态度是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q6:您对我公司销售人员的言谈举止是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q7:您对我公司销售人员的仪容仪表评价如何?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q8:我们销售人员是否会站在您的立场给您建议?
非常好
一般
很少
从来没有
Q9:对您的咨询我们销售人员的答复你是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
Q10:今后您还会继续让我们为您提供服务吗?
不会
Q11:关于我们的服务,请提出您的宝贵意见
    ____________
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