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中国电信吉林公司物业服务满意度调查问卷
      为进一步完善公司物业服务,不断提高物业管理的服务质量,给员工提供更优质的服务,请您对一年来物业服务进行评价,同时希望您提出对物业服务的宝贵建议和意见,谢谢! 
Q1:一、安保服务
满意 基本满意 不满意
1、您对保安人员日常的仪容仪表及岗位值守(无缺岗、漏岗)是否满意?
2、您对保安人员服务员工及维持秩序的工作态度是否满意?
3、您对保安人员履行公司的要求,对外来车辆、外来人员进入园区、楼宇的检查与管理工作是否满意?
4、您对邮件收发、入门卡维护及车辆停放秩序是否满意?
5、您对保安人员日常定期巡查及时发现问题的工作是否满意?
6、您对消防、安防监控人员是否值守到位,对于报警事项是否及时现场检查,及时处理是否满意?
Q2:二、保洁服务
满意 基本满意 不满意
1、您对保洁人员服务态度和公司活动保障的响应速度是否满意?
2、您对卫生间清洁频次、质量是否满意?
3、您对会议室、走廊等公共区域的清扫频次及质量是否满意?
4、您对园区道路绿化带环境卫生情况是否满意?
5、您对保洁人员主动发现环境卫生问题,及时处理的工作是否满意?
Q3:三、维修服务
满意 基本满意 不满意
1、您对维修人员保修项目的响应速度及服务态度是否满意?
2、您对物业维修服务人员维修工作及时率、维修质量是否满意?
3、您对物业公司的主动检查、处理设施、设备问题的工作是否满意?
4、您对公共设施/设备维护情况是否满意?
5、您对物业公司对待特殊天气(雨雪天)的相应服务措施及楼梯等设备维护工作是否满意?
Q4:四、绿化服务
满意 基本满意 不满意
1、您对绿化人员的服务态度是否满意?
2、您对公司室外绿化养护、绿化带除草、树木修剪、保养等工作是否满意?
3、您对公司室内绿植摆放、养护、更新质量是否满意?
4、您对果树的保养、施肥、除虫,及对果实的看护、采摘服务是否满意?
Q5:五、您对物业服务是否有其他建议或意见?
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Q6:添表部门
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Q7:添表人姓名
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