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酒店满意度问卷调查
尊敬的先生、女士:您好,为了提高xx酒店的服务质量,从而使您享受到更好的服务,因而开展这次调查活动,请您协助我们完成此调查问卷。我们将会对您提供对信息完全保密,请您放心填写。如果您对我们酒店有什么宝贵对意见,我们恳切对希望您能够提出。对于您对合作我们表示非常感谢的
Q1:性别
Q2:您大约多长时间去一次酒店?
每星期
每个月
半年
几乎不去
Q3:您通过哪种方式了解一家酒店?
朋友
报纸
上网搜索
广告
Q4:您觉得一家成功的酒店最标志性的表现是?
营业额
知名度
员工专业度
顾客满意度
Q5:您排斥酒店的宣传单、电视广告吗?
排斥
不排斥
一般
Q6:您更青睐于哪种消费方式?
现金
信用卡
会员卡
Q7:您怎样看待酒店品牌?
很重要,只住品牌酒店
重要,但不是必要
一般,跟个人喜好有关
不重要,不考虑因素
Q8:您最喜欢什么样的酒店设计?
简约
富丽堂皇
有艺术感
富有时代感
Q9:您最希望酒店房间布置给您什么样的感觉?
清新自然
简洁舒适
高大上
浪漫有情调
Q10:您出行选择旅店的主要依据是?
品牌
价格
服务
位置
Q11:您最满意的是:您最不满意的是:你对酒店的建议是:
Q12:个人信息(仅供分析使用,我们将会对此严格保密)姓名: 职业: 联系方式: 您的生日(您很可能获得意外惊喜哦~): 电子邮件:
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