餐饮O2O模式下消费者权益保障调查 ——以“饿了么”为例

尊敬的先生、女士：             您好！为了研究餐饮O2O模式下消费者的权益保障问题，中国政法大学创新项目小组特此组织此次调研活动，希望能通过您如实的回答来为我们的研究提供最真实的资料。对此，我们衷心感谢您的认真配合！             我们将本着严谨的态度对您的问卷信息进行严格保密，请您放心填写。                                                                                                                                                                                                                                                             说明：           O2O（online to offline）即交易前期商户通过互联网平台进行线上揽客，客户通过网络平台客户端线上筛选商家，线上结算线下交易的经营模式。让互联网成为了线下交易的前台，是现下足具潜力的商业模式。通过外卖网站进行交易是典型的O2O模式。