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员工餐厅满意度调查表(2015年第一季度第一次)
为使员工餐厅伙食和卫生得到进一步的有效改善,请您针对现在员工餐厅各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,促使公司员工餐厅做的更好。本次为不记名调查,调查结果将公布在员工餐厅公告栏内,欢迎参加本次答题:
Q1:1、本季度您觉得员工餐厅整体服务态度怎么样?
服务态度很好
服务态度一般
服务态度较差
服务态度恶劣
Q2:2、本季度员工餐厅给您的整体感觉如何?
环境舒适整洁、饭菜可口
环境一般、饭菜一般
环境一般、饭菜可口
环境差、饭菜口味差
Q3:3、本季度您觉得员工餐厅打的饭菜份量如何?
太多
还可以
不够
太少
Q4:4、本季度您是否经常吃到不新鲜的饭菜?
很新鲜
基本上可以
偶尔不新鲜
经常不新鲜
Q5:5、本季度您在员工餐厅饭餐中是否发现异物?
很干净卫生、没发现过
没注意、吃饭时已经太饿了
有,发现过一些小的异物
每餐我都有看见,习惯了
Q6:6、本季度您觉得员工餐厅工作人员个人卫生如何?
比以前干净
跟之前一样
比较脏
很脏
Q7:7、本季度您在员工餐厅用餐碰到过排好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?
经常有
偶尔有
没有
天天有
Q8:8、本季度您对员工餐厅每餐供应的免费汤味道满意吗?
不错,挺好喝的
还行吧,偶尔时味道是可以的
一般般,吃饭噎到有得救就好
味道不行,现在直接没法喝了
Q9:9、本季度您觉得员工餐提饭菜口味怎么样?
很好啊、比之前好多了
还行、偶尔味道是可以的
一般般、没有觉得有变化
有待提高,直接没法吃了
Q10:10、本季度您对员工餐厅餐具的卫生消毒情况感觉如何?
挺好的,挺干净卫生的
一般般,餐盘消毒觉得做的还可以
没有注意过
没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净
Q11:11、本季度您认为员工餐厅的菜类更新如何?
经常更新
还算可以
好像没什么变化
从来就没有变过
Q12:12、本季度您对员工餐厅的满意度打几分?
90-100
85-90
80-85
71-79
61-70
51-60
50以下
Q13:13、本季度您感觉员工餐厅的早餐价格如何?
太贵
偏贵
正好
很便宜
Q14:14、本季度您觉得员工餐厅在哪些方面需要马上改进?(多选)
口味
卫生
质量
服务
用餐环境
菜品新鲜度
菜品丰富度
食品安全
Q15:15、您对员工餐厅有哪些想说的?
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