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医患关系的认识与理解
您好!我们是河北医科大学2014级临床本硕连读的学生。这是一份关于“对医患关系的认识与理解”的调查问卷,当今社会人与人之间的信任度逐渐下降,而医患关系的问题也曾一度成为媒体焦点。这份问卷的目的是通过社会各领域的人们对此问题的看法,让我们整体感知一下现在的趋势,从而作为一名未来的医护人员,能以“局中人清”的姿态,为医患关系的改善做出应有的努力。感谢您在百忙之中抽出时间填写问卷,您的回答将会以数据形式进行统计分析,所有问卷保密,希望您认真填写!
Q1:单选您的年龄是:
10-20
21-30
31-40
41-50
51-60
Q2:单选您的性别是:
Q3:单选您的文化程度是:
小学
初中
高中
本科及专科
硕士及以上
Q4:单选您的家里或朋友有医护工作者吗
本人是医学生或医护工作者
自己不是但亲朋是
其他
Q5:单选您认为当今的医患关系:
不很紧张
一般紧张
很紧张
比较和谐
Q6:单选您与医院有过纠纷吗
Q7:多选作为病人,您觉得医生最突出的问题是什么
态度冷漠,懒得跟病人沟通
诊断时间短促,不耐心向病人及家属解释
检查方面太多,有些没必要
住院出院手续繁杂,医护人员效率低
名牌专家挂号难,排队长
在手术上水平不高
存在受贿现象
不与患者进行真诚沟通,披露隐私
Q8:多选作为医生,您认为患者最突出的问题是什么
总不信任医生,老觉得在骗人
不清楚问题所在,总把原因归结到医生那里
对医疗工作的特殊性了解不多,期望值过高
患者过度维权,容易医闹
抓住医院想破财保誉的弱点,大肆索赔
Q9:多选您认为影响医患关系的因素中最重要的几点是
医疗体制
媒体舆论
患方因素
医方因素
法律欠缺
医方与患方的心理因素
伦理道德的影响
Q10:单选您认为患者最看重医院的什么
医护人员的态度和沟通能力
医护人员的技术水平
医院的环境和设施
各项服务的费用高低
Q11:多选您认为现在的医方存在的问题是
大处方,为了创收
过度检查
乱收费现象严重
医护人员水平不高责任心不强,工作失职,麻痹大意
对病人缺乏关爱,以居高临下的姿态对待病人
Q12:多选您认为法律在哪些方面发挥作用
相关法律建设跟不上,造成某些纠纷不能以法律方式解决
法律法规的衔接适用还存在问题
人们法律意识淡薄,存在不会维权和过度维权现象
Q13:多选您认为媒体在医患纠纷中发挥的作用
实时性报道,有利于加强医风医德建设
大量发布负面报道,引起不必要的恐慌
没弄清真相就放大问题,在心理上造成了人们对医生的不信任
误导读者和观众,起到了推波助澜的作用
Q14:多选您认为医生收取额外利益的原因
报酬和付出不符
医生工作压力大
医院医生保障工作不好
医生道德水平不高
Q15:多选您认为改善医患关系的最重要的几点是
在医疗卫生事业发展中要坚持政府主导,强化政府职责
发挥市场作用,弥补医疗卫生资源不足
发挥医疗机构在构建和谐医患关系中的主导地位
建立有效的医疗风险防范化解机制,减少医疗人员的后顾之忧
加强立法和执法
加强社会主义和谐文化的建设
Q16:多选您觉得医院在哪些方面应作出以下改善
医疗机构及其医护人员对保护患者权利的法律规章应树立正确认识
提高医疗机构及其医护人员的医疗技术水平
加强医德医风建设遏制医疗腐败现象的发展
转变服务模式,建立以病人为中心的医疗服务模式
认真履行告知的各项义务
建立完善与患者及家属沟通交流的制度规范,制定医患沟通手册,对沟通技巧进行培训
Q17:单选您对医患关系的未来发展看法是
越变越好,充满希望
比较乐观
一般
比较悲观
非常悲观
Q18:单选您认为最理想的医患关系模式是
主动与被动型 医师的权威性不受任何怀疑,病员不会提出任何异议
引导与合作型 医师的意见受到尊重,但病员可有疑问和寻求解释
共同参与型医师的意见常涉及病员的生活习惯,方式及人际关系调整,病员的配合和自行完成治疗显得尤为重要
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