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三级及以上管理人员培训需求调研
欢迎参加本次培训需求调研,为了能真实了解您所在部门/科室的培训需求,请您如实回答以下问题。 
人力资源部对所收集内容会生成统一的调研报告,不对他人透露单独的内容细节。
您的宝贵意见对于我们改进培训工作非常重要,感谢您的大力支持!
Q1:调研对象
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Q2:部门/科室
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Q3:调研日期
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Q4:1.为了更好地了解您部门/科室的培训需求,请先介绍一下您部门/科室的工作职责。
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Q5:2.目前部门/科室内有哪些培训?采取什么方式进行?效果如何?
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Q6:3.目前部门/科室已有的这些培训,您认为人力资源部有哪些地方可以帮上忙?
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Q7:4.2015年部门/科室的业务重点是哪些?您认为达成2015年本部门/科室业绩目标和期望,本部门/科室员工需要具备哪些关键能力,表现出什么工作行为?
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Q8:5.本部门/科室绩效优异的员工,您认为他们具备哪些特质?是什么使他们绩效优异?可否举例说明。
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Q9:6.您认为本部门/科室员工的关键能力表现,哪些地方与您期望的不一致,比如绩效水平、工作配合度等?
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Q10:7.部门/科室员工能力表现不能满足您的期望的原因是什么?比如,技能上的不足,还是态度原因?
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Q11:8.上述问题您认为哪些可以通过培训来解决?
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Q12:9.部门/科室是否存在您认为有管理难度的员工,主要表现是什么?是什么原因导致?可否举例说明。
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Q13:10.部门/科室内部员工的工作态度是否积极,团队配合是否默契?
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Q14:11.您认为部门/科室内哪些人员需要通过培训来提升?
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Q15:12.结合您部门/科室的工作内容,您认为举办哪些培训能帮助部门/科室实现业绩期望?请写出三个您认为最紧迫的培训重点?
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Q16:13.对于日常工作中常用到的通用技能,您认为下列哪些培训对部门/科室员工提高效率有较大帮助?
Office办公软件,如Excel、Powerpoint使用技巧
公司财务流程方面的培训
规章制度方面的培训
法务审计培训
沟通技巧培训
商务礼仪培训
其他,请说明:
Q17:14.针对本部门/科室工作特点,您认为以下培训方式各有什么利弊?培训效果如何?您有哪些建议?
外聘讲师到公司来进行集中培训;(一般为1-2天/次,非工作时间)
安排受训人员到外部机构接受系统训练;
公司内部有经验的人员讲授;(2个小时或半天时间)
以部门/科室为单位学习光碟,讨论分享;
组织部门/科室内部的读书活动,讨论分享;
通过网络学习平台。
您的建议:
Q18:15.您本人更愿意参加以上哪种形式的培训?占用到您的非工作时间的培训,您是否愿意参加?
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Q19:16.您认为公司内部讲师和外部讲师授课相比有哪些优势?
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Q20:17.如果有机会,您是否愿意担任公司的内部讲师,向员工分享您的经验与技巧?
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Q21:18.您是否愿意安排本部门/科室经验丰富的员工在新员工培训或公司制度流程培训中担任讲师?
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