被引用:5次
本页仅为文字内容,不可回答。
第一次集体学习测试题
欢迎参加本次测试
Q1:本次培训涉及到几个条线的内容(单选)
2
3
4
5
Q2:2014年重庆分公司车险综合成本率是多少(单选)
94.5%
95.4%
96.3%
97.2%
Q3:下列哪项是车险战略转型的重点(单选)
以渠道客户利益为导向
以法人客户利益为导向
以个人客户利益为导向
以客户需求为导向
Q4:下列哪项不是电销渠道建设思路(单选)
一个方针
两个平台
三个统一
四个提高
Q5:下列哪项不属于车险营销的基础服务(单选)
续保服务
理赔服务
咨询服务
日常关怀服务
Q6:中小客户发展策略不包含下列哪项(单选)
实施客户有效分群
推动条线转型深化
重点扶持盈利渠道
严格执行考核制度
Q7:中小客户发展目标考核机制包含哪项(单选)
发展目标
考核标准
管理体系
以上三项全包括
Q8:下列哪项属于支持中小客户发展的系统工具(单选)
车e宝
财富U宝
快易保
优享会
Q9:BCOP是哪个项目的简称(单选)
电销渠道优化项目
产寿渠道优化项目
银保渠道优化项目
车商渠道优化项目
Q10:银保条线管理模式不包括下列哪项(单选)
目标管理
过程监控
问题反馈
评估改进
Q11:2015年重庆分公司车险发展思路包含哪些(多选)
三个聚焦
四个激励
五个抓手
六个支撑
Q12:车险续保管理思路包含哪些内容(多选)
明确目标
强化意识
完善机制
着力支持
Q13:本次学习中重点讨论的非车险发展定位包含下列哪项内容(多选)
直销条线
银保条线
经纪条线
重客条线
Q14:提炼银保核心销售团队的方法包括哪些(多选)
循序渐进、逐步提升
优化资源配置
营造氛围、抓核心成员
推动主题营销方案
Q15:为了提升服务能力,在理赔环节加强了哪些互动(多选)
业务互动,业务人员上门收集理赔单证
承保互动,查勘人员承担验车职能
车商互动,远郊机构车商科长由理赔科长兼任
资源互动,核价人员实行信息共享
Q16:学习重庆先进经验,结合分公司现状,如何在业务发展、成本管控方面作出有效改善(加分题)
    ____________
项目设置
  • 每个微信号只能答一次
  • 只能通过微信答题
  • 记录微信用户个人信息
  • 整体按钮颜色设置
联系我们
客服专线 4006-700-778
其他咨询 4006-188-166
客服邮箱 wenjuan@idiaoyan.com
问卷网公众号 问卷网公众号
问卷网APP 问卷网APP
问卷网服务协议 隐私政策 免责声明 ©2013-2020 上海众言网络科技有限公司 ICP证:合字B2-20160010 沪ICP备10013448 沪公网安备 31010402000149号