商业银行品牌形象对客户忠诚度的研究

尊敬的女士/先生：    您好！    本人是西安外国语大学市场营销专业的学生，现正研究关于我国商业银行品牌形象对顾客忠诚度的研究。此研究对商业银行积极提升品牌形象、更好地为您服务具有重要的意义。在此，本人希望您参与此项问卷调查，您所提供的所有资料，仅应用于学术研究，绝对保密！衷心感谢您的协助与支持！