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长沙主题餐厅顾客满意度调查问卷

亲爱的朋友:

       您好!我们是长沙学院12级旅游管理专业的学生,正在进行有关“长沙主题餐厅经营现状”的问卷调查。您的积极配合对我们非常重要!您所填写的资料都将严格保密并只用于科学研究,请不要有任何顾虑。向您致以最衷心的感谢!(请在您选择的选项序号上划“√”)                                      

                                                                                                                   长沙学院旅游管理专业学生

Q1:1、请问您的性别是:
Q2:2、请问您的年龄是:
14岁以下
15-24岁
25-44岁
45-64岁
65岁以上
Q3:3、请问您的职业是:
公务员
企业管理人员
专业/文科科技人员
服务销售人员
工人
军人
农民
离退休人员
学生
其他
Q4:4、问您受教育程度如何?
小学及以下
初中
高中及中专
本科及大专
硕士及以上
Q5:5、请问您个人平均每月税后总收入属于以下哪个范围?
无固定收入
1000元以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8001-10000元
10001-20000元
20000元以上
Q6:6、请问您每月正餐在外就餐的开支为?
少于100元
101-200元
201-500元
501-800元
801-1000元
1001-2000元
2000元以上
Q7:7、请问您每月正餐外出去餐厅消费的次数为?(食堂除外)
2次以下
2-4次
4-6次
6-8次
8次以上
Q8:8、请问您之前去主题餐厅消费过几次?
五次以上
三到五次
一到三次
一次
Q9:9、请问您是通过什么途径了解到主题餐厅的?【多选题】
电视广告
报刊杂志
宣传推介活动
网络媒体
亲友介绍
其他
Q10:10、您觉得主题餐厅最吸引您的地方是? 【多选题】
价格适中
主题特色食品
优质服务
特色主题环境氛围
地理位置
知名度高
促销活动
其他
Q11:11、在主题餐厅中消费,您觉得最值得的是? 【多选题】
价格适中
主题特色食品
优质服务
特色主题环境氛围
地理位置
知名度高
促销活动
其他
Q12:12、您对光顾过的主题餐厅对其主题的表现是?
非常好
一般
不好
非常不好
Q13:13、在以下几个方面,请问您对自己在长沙主题餐厅的体验满意度如何?(用“√”进行表示)
非常满意 比较满意 一般 不太满意 很不满意
消费价格
性价比
促销活动
等餐时间
装潢设计
就餐区域大小
就餐区域舒适度
就餐环境氛围
室内人流量
室内空气质量
服务员仪容仪表
服务员服务时间
服务质量
餐具卫生
餐点卖相
餐点份量
餐点口味
餐点营养度
餐点品种
餐单设计
菜名创意
交通便利性
Q14:14、请问您还会来主题餐厅(包括其他城市主题餐厅)消费吗?
不会
Q15:15、在重大节日,请问您希望主题餐厅提供哪些特色主题活动?(如情人节、圣诞节)【多选题】
订花送花
主题Party
情侣间、朋友间或单身族间的小活动
节目表演及互动
纪念品赠送
其他
Q16:16、请问您希望主题餐厅举行哪些酬宾活动?【多选题】
套餐优惠
会员优惠制度
学生优惠卡活动
限量免费品尝体验
团购折扣
抽奖活动
赠送主题礼品
赠送现金券
生日优惠活动
其他
Q17:17、假如主题餐厅推出生日优惠免费活动,请问您更青睐于哪一种?【多选题】
赠送生日小蛋糕
赠送合照相片
生日点歌服务
小礼品纪念物
寿星特色餐点
其他
Q18:18、请问您希望主题餐厅能够提供哪些附加服务?【多选题】
配送服务
网上或电话预订服务
小会员成长记录服务
Ipad点餐服务
设置服务功能区
活动信息短信通知服务
周到的等位服务
其他
Q19:19、在等位时,请问您希望主题餐厅提供哪些等位服务?【多选题】
报刊杂志
免费食品饮料
无线上网
免费美甲擦鞋
兵乓球
棋类
视频观赏
其他
Q20:20、在主题餐厅,请问您最想吃到的菜肴是?【多选题】
烧烤类
煎炸类
小炒类
蒸煮类
烘焙类
其他
Q21:21、请问外出去餐厅消费时,您通常会选择的饭后点心是?【多选题】
冰淇淋
水果
糕点
饮料
糖水甜品
其他
Q22:22、如果主题餐厅定期推出新产品,您会来尝鲜吗?
不会
Q23:23、请问您认为主题餐厅最合理的人均消费水平是?
0-20元
21-50元
51-80元
81-120元
121-150元
151-200元
200元以上
Q24:24、请问您对您曾去过的主题餐厅有什么意见与建议?
    ____________
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