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2014-2015年度 IT客户满意度调查问卷
欢迎参加本次问卷调查,其中6,8若没有意见可填“无”
Q1:您对于目前公司的IT服务模式(发邮件至it@hirain.com)和工作效率是否满意?
非常满意
满意
一般
不满意
Q2:公司提供的基础设施(计算机、打印机、网络等)是否能够满足日常办公需求?
满足
基本满足
无法满足
Q3:公司提供的软件和应用系统(操作系统、办公软件、邮件、打印管理系统等)是否能够满足日常办公需求?
满足
基本满足
无法满足
Q4:您是否支持IT运营(类似于人力运营的模式)的服务模式?
支持
观望
不支持
Q5:公司KB知识库(kb.hirain.com)中提供的常IT解决方案对您日常办公是否有帮助?
很有帮助
有帮助,但作用不大
Q6:您希望在KB知识库增加哪方面内容或现有内容有哪些不足?
    ____________
Q7:综上所述,您对目前的IT服务整体情况的评价是:
非常满意
满意
一般
不满意
Q8:对公司IT支持与服务,您还有哪些评价和建议?请阐述。
    ____________
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