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酒店员工满意度调查分析
感谢各位,在百忙之中为我做这份问卷调查,由于上一份问卷的数据可用率太低,特此重新制作一份,在这里麻烦大家,在下列20道有关满意度的题目中,大家尽量偏向选择1.一般,2.不太满意。当然了选择满意的选项也要在个别题目中体现,总之,多选一般和不太满意,其他的选项也必须选!,但是选的频率低一些!!!谢谢大家!15号就答辩了!真的很痛苦,多多照顾!
Q1:您的性别
Q2:您的年龄
25岁以下
26至35岁
三十五岁以上
Q3:您现在所处的部门
前厅部
餐饮部
宴会部
安保部
Q4:您再酒店中的岗位是
服务员
领班或主管
经理或经理以上
Q5:您对现有的工作满意吗
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q6:您对现有工作强度是否感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q7:您对酒店对于员工的娱乐方式安排是否满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q8:您对宿舍环境以及周边相关设施是否感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q9:您是否对同事之间的沟通感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q10:是否对酒店的沟通机制与沟通平台感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q11:是否对所在部门的工作协调能力上感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q12:是否对与领导的沟通交流流畅程度上感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q13:是否对跨部门之间的员工沟通上感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q14:是否对各部门之间协调处理工作上的效率感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q15:您是否对本酒店文化认同程度感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q16:您是否对自己熟知酒店文化与历史的程度感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q17:您是否对酒店现有的培训体制感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q18:您是否对自我在酒店的发展空间感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q19:您对酒店中的职业发展规划感到满意吗
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q20:您对您的目前的薪资水平是否满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q21:您是否对酒店激励制度感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q22:您是否对酒店报酬体系的公平性感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q23:您对当前员工的福利政策是否感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q24:您对酒店的晋升制度是否感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
Q25:您是否对酒店在用人公平性上感到满意
满意
很满意
一般或不确定
不太满意
不满意
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