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零售企业电子商务市场调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1:您是否有过网购经历?
没有
Q2:您网购时一般都买什么东西?
衣服、鞋子之类
书本、音像学习类
化妆品
电子产品
居家用品
Q3:对于网购您最关心的是什么?
质量
价格
服务
品牌
以上基本都有
Q4:您去过以下那些网站网购过?
淘宝
天猫
苏宁易购
京东
以上基本都有
Q5:网购时您最喜欢用哪种支付方式?
网银
支付宝
信用卡
货到付款
微信支付
Q6:您觉得网购服务的前景怎么样?
不感兴趣
还好吧
前景乐观
前景非常好
Q7:您身边的亲朋好友是否也喜欢网购?
很少
有一部分
基本都喜欢
不清楚
Q8:您使用何种终端进行网购下单?
使用手机、平板等客户端较多
在PC.网页版较多
Q9:在接触该问卷前,您是否听说过苏宁易购?
没有
Q10:您从以下哪种方式听说过苏宁易购:(可多选)
网络
报刊杂志
电视广告
苏宁实体店面
亲友介绍
其他
Q11:您是否了解苏宁易购所涉及的产品种类?
没听说过
只了解苏宁电器
了解一点点
了解所有产品
Q12:您在苏宁广场看中心仪的产品会到苏宁易购对比价格再进行购买?
不会
Q13:在价格一样的情况下,您更倾向在苏宁广场实体店购买还是在苏宁易购网络平台购买?
苏宁广场实体店
苏宁易购网络平台
Q14:您认为苏宁易购推出哪些体验活动可以吸引到你(可多选)
电子优惠券
赠品
返现
包邮服务
其他(请写明)
Q15:您认为苏宁易购有哪些方面存在不足?(可多选)
商品种类不齐全
物流配送慢
服务一般
支付不便
售后服务差
其他(请写明)
Q16:您的性别
Q17:您的年龄:__________周岁
    ____________
Q18:您的教育程度是
小学及以下
初中
中专/高中
大专
本科
硕士
博士及以上
Q19:您的职业是
学生
军人
农民
企业职员
无业人员
个体职业者
私营企业主
企业管理者
政府公务员
离退休人员
进城务工人员
事业单位职员
其它,请注明
Q20:您有无金融机构工作经验
有,( )年工作经验
没有
Q21:您的个人年总收入是
1.5万元以下
1.5~4万元
4~6万元
6~8万元
8~10万元
10~12万元
12~15万元
15万元及以上
Q22:您的学历类型是
理工
文史哲
经济管理
艺术
其他,请注明_________
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