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零售企业电子商务市场调查问卷
欢迎参加本次答题
Q1：您是否有过网购经历？
有
没有
Q2：您网购时一般都买什么东西？
衣服、鞋子之类
书本、音像学习类
化妆品
电子产品
居家用品
Q3：对于网购您最关心的是什么？
质量
价格
服务
品牌
以上基本都有
Q4：您去过以下那些网站网购过？
淘宝
天猫
苏宁易购
京东
以上基本都有
Q5：网购时您最喜欢用哪种支付方式？
网银
支付宝
信用卡
货到付款
微信支付
Q6：您觉得网购服务的前景怎么样？
不感兴趣
还好吧
前景乐观
前景非常好
Q7：您身边的亲朋好友是否也喜欢网购？
很少
有一部分
基本都喜欢
不清楚
Q8：您使用何种终端进行网购下单？
使用手机、平板等客户端较多
在PC.网页版较多
Q9：在接触该问卷前，您是否听说过苏宁易购？
有
没有
Q10：您从以下哪种方式听说过苏宁易购：（可多选）
网络
报刊杂志
电视广告
苏宁实体店面
亲友介绍
其他
Q11：您是否了解苏宁易购所涉及的产品种类？
没听说过
只了解苏宁电器
了解一点点
了解所有产品
Q12：您在苏宁广场看中心仪的产品会到苏宁易购对比价格再进行购买？
会
不会
Q13：在价格一样的情况下，您更倾向在苏宁广场实体店购买还是在苏宁易购网络平台购买？
苏宁广场实体店
苏宁易购网络平台
Q14：您认为苏宁易购推出哪些体验活动可以吸引到你（可多选）
电子优惠券
赠品
返现
包邮服务
其他（请写明）
Q15：您认为苏宁易购有哪些方面存在不足？（可多选）
商品种类不齐全
物流配送慢
服务一般
支付不便
售后服务差
其他（请写明）
Q16：您的性别
男
女
Q17：您的年龄：__________周岁
    ____________
Q18：您的教育程度是
小学及以下
初中
中专/高中
大专
本科
硕士
博士及以上
Q19：您的职业是
学生
军人
农民
企业职员
无业人员
个体职业者
私营企业主
企业管理者
政府公务员
离退休人员
进城务工人员
事业单位职员
其它，请注明
Q20：您有无金融机构工作经验
有，（　）年工作经验
没有
Q21：您的个人年总收入是
1.5万元以下
1.5～4万元
4～6万元
6～8万元
8～10万元
10～12万元
12～15万元
15万元及以上
Q22：您的学历类型是
理工
文史哲
经济管理
艺术
农
医
其他,请注明_________
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