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关于晋城万德福超市顾客满意度情况调查
欢迎参加本次答题,请您在百忙中抽出时间,根据自己在超市购物体验时的感受作出如实的评价,以便我们为您提供更好的服务。   
Q1:您的性别是
Q2:您的职业是
企业高层管理者
企业从业人员
干部、国家公务员
教师、律师等
学生
其他
Q3:您的年龄是
20岁以下
21岁-30岁
31岁-50岁
50岁以上
Q4:您的月收入是
2000以下
2001-3000
3001-5000
5000以上
Q5:您平时多久去一趟超市
每天
一周两到三次
每两周一次
每月不超过一次
Q6:您在超市的月消费是多少
100元以下
100-300
300-500
500以上
Q7:您是这里的会员么
不是
Q8:您选择这家超市的原因是什么?(可多选)
价格便宜
产品质量好
服务态度好
会员制度
离家近
其他
Q9:请问您来家家福一般是选购什么商品?(可多选)
包装食品
床上用品
服装鞋类
日用品
米面粮油
散装零食
文具
水果蔬菜
牛奶饮料
Q10:您选择商品最关注的是商品的 (可多选)
质量
价格
品牌
Q11:您觉得万德福超市商品种类
齐全
较齐全
一般
Q12:您觉得这商品质量
很好
一般
不太好
Q13:您觉得这商品价格和其他超市相比
有点贵
适中
差不多
Q14:您觉得这的员工服务态度怎么样
很好,能做到微笑服务
还行,勉强可以接受
不好,态度恶劣
Q15:您觉得这购物环境怎么样
宽敞明亮,感觉很舒服
一般,没什么感觉
不够干净
Q16:您会经常到这消费么
会,经常
不太会
不会
Q17:您是通过什么渠道知道这儿的?
自己本身就知道
朋友告知
广告宣传
Q18:您知道这儿的会员制度如何办理么?
知道
不清楚
Q19:您觉得这还有什么需要改进的么?(可多选)
服务态度
产品价格
产品质量
会员制度
Q20:您对这儿的整体评价
满意
比较满意
一般
不太满意
Q21:您还希望我们做到什么?
项目设置
  • 整体按钮颜色设置
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