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厦大师生对本部餐厅满意度调查问卷

您好!我们是厦门大学管理学院的师生,正在进行一项关于厦大师生对本部餐厅满意度的调查。耽搁您几分钟时间,回答下列问题。感谢您的合作与支持!您的真实意见对我们的研究非常重要。您不用填写姓名,答案也没有对错之分,所提供的一切信息我们将严格保密,仅供学术研究之用,请放心填答。

Q1:我认为本部餐厅的饭菜产品令人满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q2:我认为本部餐厅的人员服务热情周到
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q3:我认为本部餐厅的用餐环境温馨舒适
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q4:本部餐厅需要改进的地方并不多
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q5:我能列举好几个自己喜欢的本部餐厅
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q6:总的来说,我对本部餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q7:整体而言,我对芙蓉一二楼餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q8:整体而言,我对芙蓉三楼餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q9:整体而言,我对东苑餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q10:整体而言,我对清真餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q11:整体而言,我对南光餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q12:整体而言,我对海滨餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q13:整体而言,我对凌云餐厅很满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q14:芙蓉一二楼餐厅的菜品口味令我满意
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q15:芙蓉一二楼餐厅有许多种类的菜品
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q16:芙蓉三楼餐厅的饭菜口味不错
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q17:芙蓉三楼餐厅的饭菜价格太高
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q18:东苑餐厅的菜品种类太少
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q19:东苑餐厅的超市产品丰富
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q20:清真餐厅提供的菜品好吃而有特色
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q21:清真餐厅饭菜价格合理
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q22:南光餐厅时常更新菜色
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q23:南光餐厅的菜品口味欠佳
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q24:海滨餐厅的饭菜价格太高
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q25:海滨餐厅的菜品口味不错
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q26:凌云餐厅的菜品常有更新
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q27:凌云餐厅的菜品种类齐全
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q28:芙蓉一二楼餐厅的服务人员仪容仪表很好
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q29:芙蓉一二楼餐厅的人员服务态度不好
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q30:芙蓉三楼餐厅的服务人员服务热情周到
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q31:芙蓉三楼餐厅的服务人员仪容形象欠佳
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q32:东苑餐厅的服务高效准确
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q33:东苑餐厅的服务人员态度亲和友好
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q34:清真餐厅的人员服务态度很好
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q35:清真餐厅的人员沟通能力欠缺
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q36:南光餐厅的服务迅速准确
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q37:南光餐厅的服务人员总是应付了事
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q38:海滨餐厅的人员服务态度很好
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q39:海滨餐厅的人员能及时处理问题
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q40:凌云餐厅的人员服务态度冷漠
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q41:凌云餐厅的服务高效准确
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q42:芙蓉一二楼餐厅排队和就餐秩序良好
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q43:我在芙蓉一二楼餐厅就餐时觉得舒适宽敞
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q44:芙蓉三楼餐厅就餐环境喧闹缺乏秩序
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q45:芙蓉三楼餐厅用餐环境干净卫生
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q46:我在东苑餐厅就餐时觉得宽敞舒适
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q47:东苑餐厅用餐环境干净卫生
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q48:清真餐厅地理位置偏远
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q49:清真餐厅用餐环境干净卫生
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q50:南光餐厅卫生整洁
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q51:南光餐厅时常很拥挤
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q52:海滨餐厅常有异味
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q53:海滨食堂时常很拥挤
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q54:凌云食堂餐具回收区整洁
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q55:凌云食堂地理位置偏远
非常不同意
不同意
不能确定
同意
非常同意
Q56:平均起来,您一周大约有几天三餐都在本部餐厅享用?
一天
两天
三天
四天
五天
六天
七天
从来没有
Q57:优良的就餐质量对于你来说?
十分重要
比较重要
不那么重要
不重要
Q58:您对本部餐厅做出评价的最主要依据是哪个?
饭菜产品
人员服务
用餐环境
其他
Q59:您来自?
农村
城镇
中小城市
大城市
Q60:您的性别?
Q61:您的身份是?
教师
学生
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